Если гарантийный срок будет превышать срок, установленный законом, то куда можно обратиться?
Вопрос №518962
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.01.2008, 09:22
опубликован 23.01.2008, 09:22
Как быть в следующей ситуации: Мобильный телефон, который находится еще на гарантии стал глючить. Я отнесла его в сервисный центр, где мне сообщили, что его отправят на диагностику как минимум на две недели. И что я должна через эти две недели позвонить и узнать состояние телефона. Скажите, на какой максимальный срок телефон могут держать на диагностике и должны ли мне предоставить взамен на время гарантийного ремонта идентичный телефон? Если гарантийный срок будет превышать срок, установленный законом, то куда можно обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В письменной форме необходимо обратитьсяя к продавцу с просьбой о предоставлении Вам сотового телефона на период его диагностики. Продавец в течение 3дней обязан Вам его предоставить.
24.01.2008, 00:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.2
2 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене телефона по гарантии на время ремонта - правомерно или нет?
Задержка ремонта телефона - могу ли я отказаться от оплаты диагностики?
Скрытые затраты и возможные махинации с телефоном - как защитить свои права
Оплата за неосуществленную диагностику телефона - правовые аспекты и возможности отказа от платежа
Сервисный центр требует оплатить диагностику телефона, отданного на гарантийный ремонт
Проблема с гарантийным ремонтом - мобильный телефон вернули с дополнительными поломками
Отказ организации от выдачи письменных результатов диагностики мобильного телефона - законно или нет?
Вопросы по замене и оплате кредита при ремонте нового телефона, и обращение с заявлением о замене в магазин или сервисный центр
Претензии на сервисный центр и торгующую организацию после поломки камеры мобильного телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут