Проблемы с диваном на заказ - несоответствие размеров и необходимость ремонта
Вопрос №519233
из г. Москва
опубликован 23.01.2008, 16:08
опубликован 23.01.2008, 16:08
Купили диван на заказ. Все-бы ничего, но спальное место, которое выдвигается выше основного дивана приблизительно на 1,5 см. Хотят забрать и отремонтировать. В течении которого времени--максимально может осуществлятся ремонт и должны ли мне предоставить на время ремонта другой диван согласно ст 20.п.2 ФЗ от №234 от 25.10.2007
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если срок не оговорен письменным соглашением, то Продавец должен устранить недостатки незамедлительно, т.е. в минимальный срок объективно необходимый для их устранения с учётом обычно применяемого способа.
Срок в письменном соглашении не может превышать 45 дней. Хотя он затем может по соглашению продлится.
П.2 ст. 20 Закона "О защите прав потребителей" - о безвозмездном предоставлении аналогичного товара на период ремонта на мебель не распрастраняется. Перечень таких товаров утвержд. Постан.Правит. № 1222 от20.10.1998г.
23.01.2008, 17:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Сроки реагирования компании на рекламацию по ремонту дивана и возможность предоставления заменительного варианта
Претензия клиента о неровном спальном месте на индивидуально заказанных диванах вызывает желание вернуть товар
Проблемы с новым диваном - Каковы сроки ремонта и разрешено ли требовать временное спальное место?
Покупатели требуют замену дефектного дивана, но мы готовы предложить ремонт
Право покупателя на возмещение стоимости товара при обнаружении фабричного брака после 2-месячного использования
Проблемы с гарантией - сломался пружинный блок дивана через 3 месяца после покупки
Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт
Хочется знать точно, сколько времени должен осуществляться ремонт?
Купили диван на заказ. Не подошло спальное место. Можно ли вернуть или обменять на другой диван?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут