Несоблюдение сроков и некачественная установка кухонной мебели - какими правами обладает покупатель?
Вопрос №5192464
из г. Владимир
опубликован 23.10.2014, 16:19
опубликован 23.10.2014, 16:19
05.07.2014 заключила договор на покупку набора кухонной мебели, изготовленной по заданию заказчика (на замеры приходил представитель копании). Изготовили ее в срок. Пришли устанавливать в порядке очереди (через 2 недели после предоставления мной помещения), сразу не хватило шкафов и мебель не установили. Через неделю установили, но мебель не смотрелась, закрыла все углы (по проекту они открыты), закрыла счетчик учета газа и вытяжку. Угловой элемент оказался не слева, а справа. Выдвижные корзины выдвигались только на 5 см, можно только заглянуть туда, дверцы всех шкафов открывались только на 45-60%. Представители магазина забрали кухонную мебель на переделку. Готовить и мыть посуду не представляется возможным. Я проживаю с малолетним сыном. Прошел месяц. Обещают установить переделанную мебель. Но теперь мне пришлось отказаться от одного шкафа, т.к. он явно не вписывается в мой интерьер. Вопросы: могу ли я требовать компенсацию за изменение дизайна и за несоблюдение сроков поставки товара (набор кухонной мебели по договору), если я имею на это право, то могу ли я требовать 3% от стоимости за каждый день просрочки (в договоре они указали 0,05% за каждый день, но не более 10% от стоимости товара!), могу ли я требовать моральный ущерб за созданные неудобства в течении месяца (ни плиты, ни раковины, ни стола...), могу ли я отказаться от услуг этой фирмы и компенсировать не только полную стоимость, но и моральный ущерб?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Взыскать это все можно, но для детального составления претензии и последующих документов, нужно посмотреть сам договор.
23.10.2014, 21:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 725
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4
39 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплатили 50% и ждем установки кухни уже 2 недели - сроки исполнения договора превышены
Основания для отказа покупателю в возврате товара по договору поставки непродовольственного товара напрямую зависят
Как расторгнуть договор розничной купли-продажи на посуду и систему очистки воды с возвратом предоплаты?
Как расторгнуть договор с мебельным магазином при нарушении сроков поставки и не повредить договор рассрочки с
Ситуация с арендой помещения и спором по вопросу мебели - могу ли я самостоятельно продать мебель и каковы последствия?
Подача документов на требование неустойки за задержку поставки мебели - как их подготовить и куда обратиться?
Проблемы с заказом мебели по индивидуальному заказу - неправильные замеры и неверное выполнение проекта.
В январе этого года заключили договор о поставке и установке кухонного гарнитура и встраиваемой техники.
Я обратилась в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут