Авария в Артеме - Загадочная авария на перекрестке оставляет пострадавшую без ответов и выплат от страховой

27 декабря в г. Артем. В р-не "Горисполком" я, остановилась на на красный свет на пешеходном переходе шли люди и в этот момент случился из неоткуда сильный удар в мою машину сзади, удар в машину был такой силы что мою машину отбросило вперед до следующего столба светофора, я сильно ударилась галовой и шейными позвонками об подголовник, меня увезла скорая помощь, сделали снимки черепа и шейных позвонков, травматолог сказал что не видит переломов и отправил меня на второй день с сотрясением к неврологу, у невролога я пролечилась 15 дней и затем меня невролог опять отправила к травматологу сделав еще один дополнительный снимок где рентгенолог заметил у меня вывих шейного паозвонков С 1-С 5. Теперь травматолог меня опять отправил на комьютерный снимок который подтвердил что у меня подвывих этих позвонков. Уже будет скоро месяц как это случилось. ГАИ дело закрыли, дали виновному только административное наказание за правонарушение, а я до сих пор нахожусь на больничном листе. Машина застраховано в КАСКО в страховом обществе Стандарт Резерв откуда до сих пор никаких выплат. ОСАГО тоже в этом же обществе, виновный застрахован в "НАСТА", в свою страховую компанию я передала: Справку о дорожно-транспортном поишествиилава, протокол, и постановление у меня есть свидетели и самое главное я настаивала на освидетельствовании виновного водителя но ГАИ почему-то этого не сделали, так за рулем был виновный милиционер, машина была без опознавательных знаков, и на красный свет на переходе шли люди. И как быть дальше.