Не получила заказанный ноутбук - Как вернуть деньги?
Вопрос №5197393
из г. Узловая
опубликован 24.10.2014, 04:45
опубликован 24.10.2014, 04:45
17 октября заказала ноутбук, получила на электронную почту договор, проверила в реквизитах ИНН, существует магазин, указанный в договоре.. Отправила на указанный счет всю сумму, сообщила менеджеру. Ответил, что товар отправлен 18 октября. Товара нет, на мои послания не отвечают, телефон отключен. Что надо сделать, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгения Александровна!
Советую подать заявление в полицию. Возможно имеет место мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана (ст. 159 УК РФ)
Потерпевшему обеспечивается возмещение имущественного вреда, причиненного преступлением
24.10.2014, 05:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и общением - Как вернуть деньги за неуспешный заказ в интернет-магазине?
Мошенничество в интернет-магазине - Как разобраться и вернуть деньги?
Оплата произведена, но заказ не отправлен - нерадивый интернет-магазин или проблемы с доставкой
Проблема с заказом шин - как вернуть деньги или получить оплаченный товар?
Не получил заказанный товар из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Проблема с отправкой заказа в интернет-магазине ТехноДрайв - что предпринять?
Продавцы игнорируют претензию и не возвращают деньги за неисправный товар - как вернуть свои средства без обращения в суд?
Как вернуть деньги за товар в интернет-магазине, если сайт не работает и продавец не отвечает на обращения
Но в этом же договоре указано, что стоимость товара указывается в спецификации, которую они и не сделали.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут