Выявленная проблема с тихим динамиком телефона - как добиться обмена на другую модель?
Вопрос №5208015
из г. Новокузнецк
опубликован 25.10.2014, 13:36
опубликован 25.10.2014, 13:36
Через 7 дней после покупки телефона написала претензию, чтобы поменяли телефон на другую модель, так как в этом очень тихий динамик. Ответ дали, что по ст. 25,п.1 я не могу этого требовать. Знаю, что сотовый телефон не входит в данный перечень. Если меня не устроил ответ юр.отдела магазина, в котором я приобрела телефон, нужно ли продолжать писать претензии, или сразу обратиться в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обращаться в суд. Но судебная практика в этом случае противоречивая.
25.10.2014, 13:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Новокузнецк
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Требование заменить мобильный телефон на другую модель - право или нет?
Отказ в замене сотового телефона из-за негодного звонка - права потребителя
Отказ в обмене мобильного телефона - есть ли смысл писать вторую претензию?
Через 20 дней, на передней панели телефона отвалилась наклейка, логотип "валкман".
Неисправность нового Samsung Galaxy - отказ Евросети в обмене или возврате денег вызывает беспокойство у покупателя
Отказ магазина в возрате телефона с браком без документа подтверждения - что делать?
Ориентация на решение спора о возврате денег за сломанный сотовый телефон - опыт и перспективы
Проблема сотового телефона - что делать, если магазин не реагирует на претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут