Нарушение обещания компанией Тез тур вернуть полную сумму при расторжении договора из-за смерти родственника
Вопрос №5210165
из г. Москва
опубликован 25.10.2014, 19:22
опубликован 25.10.2014, 19:22
Был приобретен тур в компании Тез тур, за 11 дней до вылета умерла свекровь, по этой причине я расторгла договор, менеджер обещала вернуть максимальную сумму по туру. Но в итоге решили мне вернуть всего 13 тысяч из 70 тысяч. Могу ли я вернуть полную сумму оплаченную за тур, ведь причиной отказа стало не просто нежелание не лететь на отдых, а смерть родственника..
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора в части касаемого возврата стоимости тура, в любом случае вначале претензия, потом исковое заявление в порядке защиты прав потребителя в суд с требованиями о расторжении договора и возврате стоимости тура!
25.10.2014, 19:36
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Добрый вечер!
Имеете полное право взыскать в судебном порядке всю сумму, а еще и компенсацию морального вреда.
25.10.2014, 19:36
Нужно смотреть ваш договор с турфирмой порядок расторжения, основания и размер возврата денежных средств.
25.10.2014, 19:36
Здравствуйте. Да, можете. Обращайтесь в суд.
25.10.2014, 20:05
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 642
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
29
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Турагентство отказало в замене тура со скидкой, как вернуть деньги и купить тур самому?
Как вернуть деньги за бизнес-туры - правила и возможности.
Процедура расторжения договора между турагентством и туристом в одностороннем порядке в связи с отказом от вылета
Проблема с отменой тура - что делать, если не предоставлены паспорта до вылета и возникла необходимость отменить поездку?
Пожилая пенсионерка осталась без тура в Турцию из-за коронавируса - тур-фирма обещает вернуть деньги, но неспешно. Что делать?
Вернут ли полную стоимость тура, если его отменить до 30 августа, как заявила менеджер в агентстве?
Компенсация за несостоявшийся тур в Грецию - схема выплаты и размер компенсации
Как вернуть деньги за отмененный тур без подписанного договора
Возвращение средств за тур в Таиланд в связи с отказом из-за проблем со здоровьем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут