Нарушение обещания компанией Тез тур вернуть полную сумму при расторжении договора из-за смерти родственника
Вопрос №5210165
из г. Москва
опубликован 25.10.2014, 19:22
опубликован 25.10.2014, 19:22
Был приобретен тур в компании Тез тур, за 11 дней до вылета умерла свекровь, по этой причине я расторгла договор, менеджер обещала вернуть максимальную сумму по туру. Но в итоге решили мне вернуть всего 13 тысяч из 70 тысяч. Могу ли я вернуть полную сумму оплаченную за тур, ведь причиной отказа стало не просто нежелание не лететь на отдых, а смерть родственника..
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора в части касаемого возврата стоимости тура, в любом случае вначале претензия, потом исковое заявление в порядке защиты прав потребителя в суд с требованиями о расторжении договора и возврате стоимости тура!
25.10.2014, 19:36
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Добрый вечер!
Имеете полное право взыскать в судебном порядке всю сумму, а еще и компенсацию морального вреда.
25.10.2014, 19:36
Нужно смотреть ваш договор с турфирмой порядок расторжения, основания и размер возврата денежных средств.
25.10.2014, 19:36
Здравствуйте. Да, можете. Обращайтесь в суд.
25.10.2014, 20:05
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
620
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
346
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Турагентство отказало в замене тура со скидкой, как вернуть деньги и купить тур самому?
Как вернуть деньги за бизнес-туры - правила и возможности.
Процедура расторжения договора между турагентством и туристом в одностороннем порядке в связи с отказом от вылета
Проблема с отменой тура - что делать, если не предоставлены паспорта до вылета и возникла необходимость отменить поездку?
Пожилая пенсионерка осталась без тура в Турцию из-за коронавируса - тур-фирма обещает вернуть деньги, но неспешно. Что делать?
Вернут ли полную стоимость тура, если его отменить до 30 августа, как заявила менеджер в агентстве?
Компенсация за несостоявшийся тур в Грецию - схема выплаты и размер компенсации
Как вернуть деньги за отмененный тур без подписанного договора
Возвращение средств за тур в Таиланд в связи с отказом из-за проблем со здоровьем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут