Нарушение договора - Что делать в случае отказа исполнителя доставить товар после оплаты

Question

6 октября сделала заказ товара на сайте. На электронную почту Исполнитель прислал мне типовой договор спецификацию и номер карты на которую перечислять деньги за товар. В этот же день я произвела оплату в полном объеме. Платеж в этот же день был получен Исполнителем. По договору, изготовить и доставить товар должны были не позднее 10 дней с момента оплаты. 20.10.14 г удалось дозвониться до Исполнителя. Ничего не объяснив ответил, что на этой недели получите товар и положил трубку. Сегодня с этой фирмы была доставка товаров двум моим знакомым. Исполнитель доставляет продукцию самостоятельно. Мои знакомые задали вопрос обо мне. Исполнитель ответил, что я ни деньги ни товар не получу вообще, так как он не потерпит хамство в свой адрес. Под хамством он, видимо, подразумевает, то, что мой муж при разговоре по телефону требовал исполнить обязательства по договору и спецификации или вернуть денежные средства в полном размере. Могу ли я отнести заявление в полицию ссылаясь на 159 статью УК РФ? Имел ли право Исполнитель, являющийся юридическим лицом ООО представлять для перечисления денег по договору свою банковкую карту?

Королева Елена Михайловна · Accepted Answer

Состава преступления по ст. 159 УК РФ я лично не вижу. Скорее, здесь будет работать Закон о защите прав потребителей. Но вы подождите немного, может вам все и поставят. Если нет, обращайтесь в суд.

Удалено · Answer

Могу ли я отнести заявление в полицию ссылаясь на 159 статью УК РФ? Имел ли право Исполнитель, являющийся юридическим лицом ООО представлять для перечисления денег по договору свою банковкую карту?
---всё он вам поставит. немного терпения и вам доставят заказ.

Нарушение договора - Что делать в случае отказа исполнителя доставить товар после оплаты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Исполнитель отказывается доставить товар после оплаты - возможно ли обратиться в полицию по статье 159 УК РФ?

Задержка доставки заказанного товара - что делать, если исполнитель не отвечает?

Поставщик задержал поставку товара и хочет увеличить его стоимость - действия законны?

О действиях Заказчика и Исполнителя при расторжении договора и возврате денежных средств

Возможность возврата денежных средств за товар, не указанного в договоре поставки

Вопрос по номерации Приложений и Спецификаций в договоре поставки

Но в этом же договоре указано, что стоимость товара указывается в спецификации, которую они и не сделали.

Деньги были перечислены в качестве 100% предоплаты на личную карту, как физическому лицу, а не на счет фирмы.

Вопросы расторжения договора в одностороннем порядке без прописанного пункта и о дальнейших действиях с Исполнителем

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59