Неожиданные проблемы с дебитовой картой в евро в Сбербанке - скрытые комиссии и проблемы с оплатой в интернете
Вопрос №5214296
из г. Челябинск
опубликован 26.10.2014, 13:37
опубликован 26.10.2014, 13:37
Оформила в Сбербанке дебитовую карту мастеркарт в евро, сотрудник Сбербанка посоветовал - для оплаты в странах Европы открыть в евро. При получении карты выяснилось, что годовое обслуживание не 750 р как обещал сотрудник банка, а 25 евро, т.к. счет в евро. Попробовала оплатить картой в интернете, интернет магазины ее не принимают. После звонка в Сбербанк онлайн выяснилось, что прежде чем оплатить счет в евро-евро на моей карточке сначала конвертируются в доллары, затем в рубли, а потом опять в евро, из-за этой конвертации списывается сумма, которой потом не хватает для оплаты и магазины из-за нехватки средств не принимают. Почему сотрудники банка не оговаривают такую конвертацию, для чего тогда нужен счет в евро? Сейчас мне данная карточка крайне не выгодна + сорвалась сделка. Как быть? Поможет ли претензия на сотрудника банка? При получении карты никаких бумаг не подписывала.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как быть? Поможет ли претензия на сотрудника банка? При получении карты никаких бумаг не подписывала.
---откажитесь от этой карты.Претензия не поможет
26.10.2014, 13:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 365
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Малюк А. Г.
5
302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 303
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 047
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с использованием дебетовой карты МИР в Сбербанке - возврат денег за годовое обслуживание возможен?
Как Сбербанк реагирует на банкротство своего сотрудника
Как вернуть снятые с кредитной карты сбербанка деньги за неактивированное годовое обслуживание?
Перестали оплачивать обслуживание зарплатной карты - право ли руководство и что предъявить
Из-за утечки данных кредитных карт Сбербанка произошло массовое списание денег - как вернуть недополученную сумму?
Требуют погасить комиссию за обслуживание непользованной валютной карты - что делать?
Как открыть карту в Сбербанке после блокировки - необходимые действия и процедуры
Необходимо ли мне оплатить годовое обслуживание кредитной карты после ее блокировки?
Проблемы с получением карты и несанкционированным списанием денег - как составить претензию к Сбербанку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут