Как решить проблему с некачественным товаром, приобретенным в кредит у отдела МТС?
Вопрос №5219075
из г. Ижевск
опубликован 27.10.2014, 08:50
опубликован 27.10.2014, 08:50
Приобрела в отделе МТС коппьютерный планшет в кредит. Принесла товар домой, включила, а в нем не работает камера. На следующий день поехала поменять. Мне сказали, что точно такого же планшета нет, а другой товар предоставить они не могут, так как я взяла его не за наличку, а в кредит. И посоветовали обратиться в гарантийный сервис и сделать перепрошивку. Я не хочу платить этот кредит за некачественный товар. Имеют ли они право не принять у меня планшет? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не имеют права. И кредит совершенно не причём. Обращайтесь с письменной претензий в адрес магазина о возврате товара на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
27.10.2014, 08:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ижевск
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом планшета - Что делать и куда обратиться, если сервис испортил устройство?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Неуведомленная дополнительная гарантия - как вернуть лишние 2000 рублей при покупке планшета в кредит в МТС
Какие сроки предоставления другого товара при браке в связном?
Проблема с ремонтом планшета - где обратиться и что делать?
Проблемы с планшетом - несоответствие характеристик и отказ продавца заменить его
Проблемы с планшетом - Как отказаться от товара и кредита и вернуть деньги за оплаченные проценты?
Проблемы с приложением скайп на новом планшете - гарантийный случай?
Планшет с механическим повреждением - возможен ли возврат денег за гарантийный планшет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут