Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с айфоном - Как получить первоначальную копию чека в Евросети?

Вопрос №5230605 из г. Москва
опубликован 28.10.2014, 11:18

Я купил айфон в Евросети, сейчас у меня с ним проблемы (я забыл пароль и почту к которому его привязал). Связавшись с компанией Apple, я предоставил им чек и коробку от аппарата, мне сказали, что могут отвязать его от данной записи, но Евросеть этот телефон не раз перекупала и мой чек подтверждающий покупку не первый. Я написал в Евросеть с просьбой о предоставлении мне первоначального чека, но они мне отказали сославшись на то, что гарантийный срок товара уже истек. Телефон новый, но видимо его перекидывали из одной точки евросети в другую, соответственно и чек не первый, если я правильно понимаю. Каким образом я могу заставить их дать мне копию первоначальной чек покупки ими моего аппарата? На основании какой ст. я могу у Евросети что то требовать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Здравствуйте, Максим!

По ФЗ№59 о порядке обращений рассмотрения граждан РФ. Подавайте заявление. Успехов Вам.

28.10.2014, 14:56

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 46 минут

Степанов Дмитрий Игоревич

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

4.9 227 отзывов

Добрый день.

Максим я бы на вашем месте и посоветовал бы вам вообще отказаться от приобретенного товара и вернуть его обратно в Евросеть.

Ввиду не предоставления полной и достоверной информации о товаре.

28.10.2014, 12:04

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат из города Красноярск, стаж 13 лет

4.9 7698 отзывов

На основании Федерального закона О Бухгалтерском учете можете требовать копию чека.

28.10.2014, 14:55

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Негматова Анна Константиновна

Юрист из города Москва, стаж 6 лет

4.5 53 отзывa

Здравствуйте.

Получилось что чек не действителен?

Вы можете потребовать чек у Евросети, составив юридически грамотное заявление, опираться нужно на "закон о защите прав потребителя". Более подробно о составление заявления могу объяснить.

28.10.2014, 15:09

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59