Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Елизавета

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Ростов, 28.10.2014, 14:11

Задержка в доставке окон - права потребителей и возможность получить компенсацию

Вопрос №5232491 из г. Ростов
опубликован 28.10.2014, 14:11

Мы с мужем заказали на одной фирме окна. Срок в договоре прописали они как ДВЕ НЕДЕЛИ, а не везут товар уже 28 дней. С какова дня они должны нам выплатить неустойку, и можем ли мы с них потребовать компенсацию за неудобства.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43446 отзывов

Елизавета, предъявите для начала досудебную претензию, в которой и установите сроки для поставки окон.

В претензии вы вправе требовать оплату неустойки, а также компенсацию морального вреда.

Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.

Закон на вашей сторону.

Договор то у вас на руках?

28.10.2014, 14:14

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

В претензионном порядке можно взыскать неустойку и компенсацию морального вреда, если нужно ее составить обращайтесь.

28.10.2014, 14:13

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Со дня следующего за днем исполнения обязательств начисляется неустойка. Подавайте письменную претензию исполнителю.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

28.10.2014, 14:14

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка в доставке окон - права потребителей и возможность получить компенсацию

Похожие вопросы