Они аргументируют тем, что мы взяли его по распродаже.
Вопрос №523432
из г. Томск
опубликован 31.01.2008, 16:51
опубликован 31.01.2008, 16:51
Тетя подарила моему сыну пуловер, стоимостью 2000 руб, но на него в тот момент была скидка 30%. Он ему не понравился. Правомерен ли отказ продавцов в ситуации, когда мы не пытаемся вернуть деньги, а хотим его обменять на другой с доплатой, равной трети его стоимости? Они аргументируют тем, что мы взяли его по распродаже. Якобы вещь по сниженной цене не подлежит ни возврату, ни обмену. Хотя вещь и по распродажной цене не дешевая, магазин торгует только дорогими вещами. Цена на пуловер была снижена не по причине его брака. Я пытаюсь его обменять на вещь, которая стоит столько же, но до "распрожадной" скидки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Светлана!
Продавец не прав, на вещи, приобретенные со скидкой, закон о правах потребителей распространяется в полном объеме, она также подлежит возврату, обмену, на нее сохраняется такой же срок гарантии, как и на прочие товары. Поэтому Вы в полном праве требовать от магазина обмена вещи (с зачетом уплаченной Вами цены).
Удачи!
31.01.2008, 17:14
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо Костиной Татьяне! Я была уверена в своей правоте, но мне требовалась Ваша поддержка
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате и покупке вещей в день распродажи со скидками
Стоимость возврата бракованных ботильонов в интернет-магазине
Вопрос по гарантии - Можно ли вернуть деньги или обменять цепь по старой цене?
Магазин отказал в замене бракованной видеокамеры по причине отсутствия аналогичной модели. Можно ли получить замену без доплаты?
The Consequences for the Store in a Situation with a Price Increase and Angry Customer
Потребовать замену товара другой марки с перерасчетом цены или вернуть деньги за обувь со скидкой 40%?
Как правомерно вернуть деньги за товар ненадлежащего качества при отсутствии его в магазине?
Можно ли обменять куртку на нужный размер по сниженной стоимости, если заказ был сделан до распродажи?
Возврат платья - полная стоимость или сумка в счет скидки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут