Проблемы с заказом на Aliexpress - несоответствие характеристик и компенсация
Вопрос №5235487
из г. Курган
опубликован 28.10.2014, 18:46
опубликован 28.10.2014, 18:46
Купил телефон в китае на Aliexpress. Телефон не соответсвует характеристикам заявленным на Aliexpress. Мне предлагают частичную компенсацию. Или полную если я отправлю телефон обратно. Отправлять обратно уйдет много времени. У них в магазине написано, что если телефон не соответствует заявленным характеристикам они обязаны вернуть деньги в тройном размере. Все доказательства с фото я им предоставил. Если не согласятся с моими требованиями, что можно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все доказательства с фото я им предоставил. Если не согласятся с моими требованиями, что можно сделать?
В РФ действует ЗОЗПП,
ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ И ВОЗВРАЩАЙТЕ ДЕНЬГИ,
УДАЧИ ВАМ
28.10.2014, 18:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Похожие вопросы
Вернуть ли телефон, несоответствующий заявленным характеристикам на коробке и в инструкции?
Возможность обмена или возврата сотового телефона, приобретенного в МТС, после выявления несоответствия заявленным характеристикам
Как вернуть телефон обратно в интернет-магазин, если он не соответствует характеристикам и имеет некорректные надписи на корпусе?
Проблема с купленным телефоном - несоответствие камеры заявленным характеристикам и отказ интернет-магазина от возврата
«Проблема с телефоном после покупки - аккумулятор не соответствует заявленным характеристикам — что делать?»
Можно ли вернуть ноутбук, если экран не соответствует заявленным характеристикам, после 4 месяцев со дня покупки
Права потребителя - Имеет ли покупатель право на обмен или возврат денег при покупке телефона с недостатками?
Проблемы с зарядкой телефона - требуется ли отправка на проверку и возвращение денег
Возможно ли вернуть или обменять сотовый телефон из магазина, если он не соответствует заявленным характеристикам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут