Шум магазина под окнами жильцов - как заставить провести шумоизоляцию?

Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру. Свидетелей укажите в жалобе.

В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

Показания свидетелей в суде действенны согласно ст. 69 ГПК РФ.

Лицо, ходатайствующее о вызове свидетеля, обязано указать, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, может подтвердить свидетель, и сообщить суду его имя, отчество, фамилию и место жительства.

За дачу заведомо ложного показания и за отказ от дачи показаний по мотивам, не предусмотренным федеральным законом, свидетель несет ответственность, предусмотренную Уголовным кодексом Российской Федерации.

Необязательны цифры при нарушении прав жильцов - только суд определяет, нарушены ли права жильцов?

Здравствуйте.

1) показания свидетелей, подтверждающих, что шум очень громкий

2) акт замера, в котором должна быть отражена не только громкость звука, но и его характер, периодичность и т.п.

3) Обратитесь с письменной претензией в магазин. откажут - пишите жалобу в суд. Параллельно, ведите себя как самый злостный потребитель, жалуйтесь на любые малейшие нарушения, письменно, во все инстанции. Ценника нет - жалоба. Разгрузка в неположенном месте - жалоба. Просроченный товар - жалоба. Не пустили с коляской в супермаркет - жалоба. Через какое-то время магазину, скорее всего, будет проще решить вопрос с Вами мирным путем, чем работать на проверки.

пути решения Вашей проблемы на самом деле 2.

1. Написание жалобы в прокуратуру либо в управление Роспотребнадзора.

2. Установление факта нарушения в судебном порядке и обязание устранить данное нарушение.

Проблема вся в том. что гарантий того, что встанут именно на вашу сторону - никаких. Дело в том. что есть те самые нормы СанПИН и они универсальны. Нет такого исключение, как наличия ребенка, нет такого доказательства как показания свидетелей в данном случае, поскольку процедура эта чисто трехническая и зависеть всё будет только от заключения. иными словами, есть норма и если она соблюдается - значит нарушения нет.В любом случае попробуйте - ведь вы ничего не потеряете.

Удачи!

Поскольку превышения норм уровня шума не обнаружено - это плохо. Свидетельские показания тоже доказательства, но менее убедительные, чем замер уровня шума Роспотребнадзором, к сожалению. Все из перечисленного может помочь, если сможете убедить суд. Можно попробовать сделать шумоизоляцию в квартире.

Успехов.

Проведите независимую экспертизу уровня шума.

На сегодняшний день экспертиза уровня шума может проводиться:

- непосредственно службой Роспотребнадзора соответствующего субъекта РФ;

- судебно-экспертными учреждениями (по постановлению суда) в рамках гражданского или арбитражного судопроизводства по делам о нарушении санитарных норм по эксплуатации жилых или нежилых помещений;

- негосударственными организациями, аккредитованными органом Роспотребнадзора на проведение независимой экспертизы шума, проектными организациями и др.

Результаты замеров шума, проведенных торговым предприятием либо жильцами дома самостоятельно, не будут считаться легитимными как по причине заинтересованности в результате измерения, так и в силу отсутствия соответствующей аккредитации.

Действительно, если по норме он проходит, но он постоянный и действует на психику человека (периодичный шум)...

Роспотребнадзор произвел проверку только по (типа громкости) и он в норме, но не произвел замер по длительности, а это также фактор значительный...

Обратитесь в Жилищную инспекцию с жалобой на данную проблему.... ведь действительно ведя предпринимательскую деятельность магазин в первую очередь должен думать о том как не навредить своими действиями собственникам МКД....

Евгения, добрый день!

Разделами 6.1 «Допустимые уровни шума» и 6.2 "Допустимые уровни вибрации" СанПиН 2.1.2.1002-00 установлены пределы допустимого уровня шума и вибрации. Вам необходимо проводить независимую экспертизу и обращаться в суд с иском в соответствии со ст.304 ГК РФ: собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения