Подарок для пожилой мамы оказался подделкой - как вернуть шубу и шапку?
Вопрос №5241503
из г. Лысьва
опубликован 29.10.2014, 12:07
опубликован 29.10.2014, 12:07
Мой муж купил своей пожилой маме (75 лет) шубу и шапку в июне 2013 года, его мама купила антимоль и упаковала вещи до зимы, в январе достали вещи, обнаружили, что они плохого качества, ярлыки и этикетки сохранены. А недавно узнали, что надписи на этикетке на иностранном языке говорят о том, что вещи Китайского производства а не фабричного, как уверял продавец. Продавца не смогли найти, так как он редко приезжает в наш город и торгует шубами (армарка-продажа). По товарному чеку гарантийный срок закончился 31.03.2014. Можно ли вернуть новые вещи с этикетками плохого качества и неизвестного производства.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Да, в таком случае возврат уплаченной сумму последует. Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.
29.10.2014, 12:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 346
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с детской шапкой - отказ продавца в обмене без этикетки. Что делать?
Возможно ли вернуть шубу из козлика без чека и этикеток?
Подозрение на подделку - как вернуть деньги за шубу из кролика, купленную под видом меха бобра?
Можно ли сдать шубу обратно в магазин после сорванной этикетки? У меня есть чек и чип
Несоответствие информации о производителе - как вернуть деньги за шубу из мутона, приобретенную в рассрочку
Возможно ли предъявление претензии меховому салону без ярлыка с шубы, но при наличии чека и гарантии?
Проблемы с возвратом шубы из меха орилаг - что делать, если этикетка отрезана?
Как вернуть платье в магазин без этикетки - правила и сроки возврата
Спор о гарантийном сроке - кто прав – клиент или магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут