Почему кольцо из серебра со специальным покрытием быстро поцарапалось и можно ли вернуть его в магазин

Вопрос №525315 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.02.2008, 17:15

Я приобрела в крупном магазине комплект кольцо+серьги из серебра покрытого каким-то специальным составом, якобы для того, чтобы не темнели с бриллиантами. Надев кольцо 2 раза на нем появились множественные царапины, что испортило внешний вид. Я надевала кольцо на работу, занималась только офисной работой! Могу ли я потребовать в магазине возврата изделия? Я хочу вернуть кольцо вместе с серьгами... одни серьги мне не нужны... очень боюсь, что через какое-то более длительное время изделия совсем потеряют внешний вид! Со дня покупки прошло 4 дня! Надеюсь на ответ! СПАСИБО!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.8 56 отзывов

Вернуть деньги вы сможете только после того, как кольцо будет признано изделием ненадлежащего качества. После признания изделия бракованым оно подлежит возврату или обмену на общих основаниях в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

04.02.2008, 19:52

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Почему кольцо из серебра со специальным покрытием быстро поцарапалось и можно ли вернуть его в магазин

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы