Наличие трещин на зимней обуви без указания гарантийного срока - стоит ли обратиться в магазин?
опубликован 30.10.2014, 15:23
Здравствуйте. Гарантия на обувь 3 месяца.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Гарантийный срок влияет только на обязанность по доказыванию причины возникновения недостатка, т.е. во время гарантии доказывает продавец, после покупаетель, но требование касаемо ненадлежащего качества товара может быть предъявлено в течении 2-х лет.
Следовательно, в Вашем случае доказать наличие производственного недостатка возлагается на Вас (проведение экспертизы).
Такми образом, если Вы уверены, что недостаток возник не по Вашей вине и (или) в следствии механического воздействия на подошву, а является браком, то смело предъявляйте требование о возврате денег продавцу, и только в случае если продавец будет настаивать на проведении экспертизы, то ее оплачивать прийдется Вам, но если брак подтвердиться, то продавец на ряду с требованием о возврате денег должен будет компенсировать затраты на экспертизу. На основе этого я могу обратиться с притензией?
Да, на этом основании Вы можете предъявить претензию. К претензии прикрепите экспертизу обуви, которая будет доказывать, что порча обуви произошла по вине производителя.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 458 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какие я имею права в этом случае и Определён ли законом нормальный гарантийный срок на зимнюю обувь,?
Продавец нарушил гарантийные условия - как вернуть или заменить дефектные туфли?
Неустранимый дефект сезонной обуви - гарантийный срок исчерпан, но отсутствует информация на товарном чеке
Вопросы о гарантии и возврате летней обуви из натуральной кожи
На товарном чеке написано только, обувь подлежит возврату в течении 14 дней.
Утерян чек с гарантией, но есть трещина - можно ли вернуть обувь в магазин Зенден?
Проблема с зимней обувью - предложен только ремонт, нет возможности на обмен. Как поступить? Где обратиться далее?
Могу ли я вернуть ношеную зимнюю обувь в магазин, если она не греет и потеряла товарный вид?
Урвала скидку на зимнюю обувь? Отрывающаяся кожа и болтающаяся фурнитура — есть ли гарантия на возврат или замену товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут