Проблема с доставкой - что делать, если продавец находится в Санкт-Петербурге, а покупатель в Томске?

Вопрос №5261646 из г. Томск
опубликован 31.10.2014, 13:40

Как поступить, когда продавец находится в Санкт-Петербурге, а покупатель находится в Томске? Был куплен товар через интернет-магазин, оплачен посредством банковской карты онлайн, поступление денег на расчётный счёт менеджер подтвердил, сообщил, что товар отправлен 24 октября, но до сих пор со мной никто не связался и о судьбе товара ничего неизвестно. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

прежде всего написать претензию на электронн. адрес интернет-магазина или почтовый (если указан). дождаться чтоб ответили.

31.10.2014, 14:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 21 минуту