Проблема с доставкой - что делать, если продавец находится в Санкт-Петербурге, а покупатель в Томске?
Вопрос №5261646
из г. Томск
опубликован 31.10.2014, 13:40
опубликован 31.10.2014, 13:40
Как поступить, когда продавец находится в Санкт-Петербурге, а покупатель находится в Томске? Был куплен товар через интернет-магазин, оплачен посредством банковской карты онлайн, поступление денег на расчётный счёт менеджер подтвердил, сообщил, что товар отправлен 24 октября, но до сих пор со мной никто не связался и о судьбе товара ничего неизвестно. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
прежде всего написать претензию на электронн. адрес интернет-магазина или почтовый (если указан). дождаться чтоб ответили.
31.10.2014, 14:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель приобрел некачественный товар дистанционным способом - претензии и требования о возмещении суммы денег
Проблемы с оплатой и изменением стоимости заказа в интернет-магазине - могу ли я потребовать перевыставление счета?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Угрозы судом и требование оплатить товар, которого у меня нет - история интернет-покупки
Как вернуть деньги за заказанный товар, если нет информации о его доставке?
Задержка и неопределенность с получением оплаченного товара в интернет-магазине Мегабит
Проблемы с доставкой и отсутствием товара после оплаты в интернет-магазине Мегабит - Как заставить выдать оплаченный товар?
Проблема с интернет-магазином - оплатил, но товар не отправлен и продавец не отвечает
Что делать, если покупатель отказался получить заказаный товар из-за высокой стоимости доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут