Возврат китайского планшета из-за отсутствия русского языка - права и процедура
Вопрос №5266761
из г. Омск
опубликован 01.11.2014, 06:45
опубликован 01.11.2014, 06:45
Муж купил китайский планшет. Операционная система русифицирована, но отсутствует ввод на русском языке, только английский и китайский. Таким образом я не могу даже общаться в чатах. Могу ли я вернуть планшет обратно в магазин и потребовать расторгнуть договор купли-продажи на следующий день со дня покупки? Как правильно провести процедуру возврата, если это возможно. На что я могу ссылаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Могу ли я вернуть планшет обратно в магазин и потребовать расторгнуть договор купли-продажи на следующий день со дня покупки?
- Здравствуйте. Да, можете вернуть- по основанию непредоставления вам полной информации о товаре (планшете)- ведь если бы вы знали об этом недостатке, то вряди ли бы вообще согласились бы его приобрести.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара (3% от цены услуги).
01.11.2014, 06:54
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт планшета - проблемы со загрузкой ОС и отсутствие информации в сервисном центре
Могу ли я расторгнуть договор купли продажи и потребовать возврата денег за приобретенный товар?
Как получить возврат денег и расторжение договора при покупке товара не надлежащего качества?
Возможность возврата или обмена планшета в магазине - что действительно претензионно и что ожидать
Можно ли вернуть планшет без сим-карты и получить возврат денег?
Вопросы и требования покупателя при неудачной покупке телефона через 5 месяцев
Как вернуть планшет и получить возврат денег после проблем с его работой?
Возможно ли вернуть неисправную газовую плиту в магазин после 7 дней со дня покупки? Требуется ли экспертиза для возврата?
Как вернуть джинсы без бирки с ценником в магазин и расторгнуть договор купли-продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут