Инвалиду был заблокирован электронный кошелек после изменения номера телефона - есть ли возможность получить доступ без дополнительных бумажных формальностей или обратиться в суд?

Вопрос №5266784 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.11.2014, 06:48

Я инвалид и пользуюсь электронным кошельком для оплаты услуг вчера мне блокировали кошелек после смены привязанного номера телефона так как старым не пользуюсь и боюсь что номер передадут другому абонентку (такое уже было и кошелек восстановить не удалось) и мне тут же заблокировали счет мотивируя тем что якобы ради моей безопасности и требуют пройти идентефикацию у меня есть банковская карта которую мне прислали яндекс деньги именная получал на почте по паспорту у меня есть счет в сбербанке в договоре с яндексом нет условия об обязательной верификации тоесть идентефикацию я прошел счет именной но теперь этого мало надо куда то ехать заполнять кучу бумажек и ладно бы просто показать паспорт и все скажите можно как то на них повлиять без поездок не считается ли это навязанной услугой и можно ли пригрозить судом?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петров Александр Владимирович

Юрист Воронеж

4.8 7104 отзыва

Нет, это не услуга, а меры безопасности.

01.11.2014, 06:54

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81478 отзывов

Увы, это - не навязанная услуга. Идентификация производится с целью Вашей же безопасности.

01.11.2014, 06:52

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Анатолий

Автор вопроса

0 отзывов

Да но я уже проходил идентефикацию точно так же зашел с другого браузера на том же компьютере получил статус идентефицированый пользователь теперь же мне нужно либо открыть счет и получить кредитку в банке *ОТКРЫТИЕ* по отзывам в сети там сплошной развод либо подать письменное заявление и ждать ответа не менее недели с копией паспорта заверенной натариусом при чем не смени я номер телефона так бы и пользовался счетом и всем было пофигу

01.11.2014, 07:26

Спросить юриста