Заморозка счета на Яндекс.Деньги - что делать и как вернуть свои средства?
Вопрос №6809465
из г. Волгоград
опубликован 12.05.2015, 07:20
опубликован 12.05.2015, 07:20
У меня такая проблемка-Перевел на яндекс деньги небольшую сумму средств с карточки, и хотел вывести их на другую карту. Но тут.. они замораживают мой счет на платежи, по неизвестным причинам (возможно говорят вашем кошельком воспользовался кто то еще) и предлогают мне пройти у них платную идентификацию что бы забрать свои деньги. Я им говорю что никаких мошеннических действий не было, у меня претензий нет. подтверждаю номер и электронную почту на которые зарегистрирован кошелек. И прошу вернуть, разморозить мои средства. Но в ответ все одно и тоже - вам надо пройти идентификацию. Тогда сможете пользоваться своими средствами. Скажите это законно? На каких основаниях они могут удерживать мои деньги у себе и не возвращать? И что делать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
А могу я потребовать закрыть мой кошелек,удалить. без идентификации. с возвратом денег которые на нем сейчас
13.05.2015, 01:16
Задать вопрос юристу
Потребовать то Вы можете, но они вряд ли пойдут на это. В любом случае, чтобы предпринять какие-либо действия, нужно получить ответ на запросы
21.05.2015, 18:01
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 17 часов
Напишите им претензию и потребуйте обоснование их действий.
13.05.2015, 00:38
А могу я потребовать закрыть мой кошелек,удалить. без идентификации. с возвратом денег которые на нем сейчас
13.05.2015, 01:16
Потребовать то Вы можете, но они вряд ли пойдут на это. В любом случае, чтобы предпринять какие-либо действия, нужно получить ответ на запросы
21.05.2015, 18:01
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8
4 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть украденные деньги после закрытия вклада через программу Сбербанк-онлайн?
«Яндекс. Деньги» сменил систему на «Юмани» - требуют паспортные данные для доступа к кошельку?
Похищение денег с моей карты - Как я столкнулся со мошенничеством и мои действия в поиске возврата средств
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Букмекерская компания отказывается выплатить деньги - Как защитить свои права и что делать в этой ситуации?
Мошенничество через виртуальную карту - банк требует идентификацию по закону 161-ФЗ
Яндекс. Деньги отказались вернуть украденные деньги с именного кошелька - насколько правомерно это решение?
Мошенничество на сайте oropafx.com - Как вернуть 1350 долларов, переведенных с моей кредитной карты и пропавших без следа?
Предупреждение о мошеннической деятельности - не попадайте в ловушку лживого займа через фальшивый банк
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут