Можно ли вернуть шубу на 2 размера больше без этикеток, но с гарантийным талоном, и обменять на меньший размер?
Вопрос №5266902
из г. Мурманск
опубликован 01.11.2014, 07:44
опубликован 01.11.2014, 07:44
Привезли шубу на 2 размера больше, я не глядя срезала этикетки и выбросил их. чеки гарантийный талон сохранились. Могу ли я вернуть шубу или обменять её на меньший размер?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если фабричные ярлыки не сохранены, то могут и отказать.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
01.11.2014, 08:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте. Отсутствие этикеток не основание для отказа, если только они не были фабричными и вшитыми
01.11.2014, 07:50
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
557
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть джинсы без этикеток и обменять их по размеру, если есть чек?
Могу ли я обменять купленные жене джинсы на нужный размер, если сохранены чек и этикетки?
Купила шубу, срезала ценник, но шуба все таки оказалась большая. Могу обменять на меньше размер.
Возможен ли обмен или возврат денег при покупке норковой шубы неправильного размера?
Как вернуть деньги за шубу, если некоторые аспекты не устраивают
Одев, поняла что шуба сваливается назад, чувствую себя не комфортно.
Возможно ли вернуть или обменять шубу с дефектом качества меха и дырочками в подкладке?
Возможно ли вернуть норковую шубу с незначительным недостатком после покупки
Как обменять шубу при неподходящем размере и отличающемся мехе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут