Незаконное задержание гарантийного ремонта сотового телефона - правовые аспекты и порядок составления второй претензии
Вопрос №5269448
из г. Мирный
опубликован 04.11.2014, 07:08
опубликован 04.11.2014, 07:08
Сдал купленный сотовый телефон на гарантийный ремонт по окончанию 45 дней телефон не вернули сказав что он в пути на торговую точку. Написал претензию на которую в течении 10 дней официального ответа не получил, лишь устный что телефон не будет отремонтирован так как описанные неполадки возникли в следствие механического повреждения, хотя перед этим говорили что все повреждения устранены.. Законно ли это? В какие сроки по закону мне должны вернуть телефон в руки? Как написать вторую претензию? На что ссылаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте неустойку. Ссылайтесь на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
04.11.2014, 07:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мирный
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Похожие вопросы
Гарантийный срок действительно истек, но законно ли это, если неполадки так и не были устранены за все это время?
Что делать, если салон Евросеть отказывается вернуть деньги за ремонт по гарантии телефона
Отказ от гарантийного ремонта и отсутствие ответа на претензию - как вернуть деньги за телефон?
Какие документы мне следует взять из этого сервисного центра?
Какие сроки ожидания ответа на претензию по ремонту дивана и возможность расторжения договора
Проблемы с телефоном из Евросети - два ремонта, одна неполадка - можно ли вернуть деньги?
Прошло более 45 суток с момента сдачи на ремонт и возникла проблема с возвратом денежных средств за сотовый телефон
Неисправности на гарантийно-ремонтном телефоне - правомерны ли действия сервисного центра?
Претензия на обмен сотового телефона - неисправность не устранена после гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут