Обязаны ли мы доплачивать 800 руб за обмен телефона в течение 30 дней?
Вопрос №5275348
из г. Челябинск
опубликован 02.11.2014, 17:08
опубликован 02.11.2014, 17:08
У нас вот такой вопрос мы купили телефон 29.10.2014 г. за 7000 рублей он нас не устраивает. Обратились в салон с просьбой обменять на другой с доплатой. В ответ на это нам сказали Вам нужно доплатить 800 руб.-т.к. обратились в течении 30 дней. Обязаны ли мы доплачивать 800 руб.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы выбрали ругой и он дороже, а так не обязаны доплачивать вам должны предоставить анаогичный товар или вернуть деньги если есть на то основания - он не работает и т.д.
02.11.2014, 17:16
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Вам могут отказать в обмене, так как это технически сложный товар.
02.11.2014, 17:16
Здравствуйте Анастасия, если телефон надлежащего качества, то он обмену не подлежит. Если товар ненадлежащего качества, Вам должны его поменять на аналогичный. Доплачивать не нужно.
02.11.2014, 17:23
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 694
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обмен телефона в Связном - доплата и возможные расходы
Обмен автомобиля 2013 года на 2014 год - правомерность доплаты в размере 20000 рублей.
Плохое обслуживание в салоне - отказали в обмене на нерабочий телефон
Проблема с покупкой сотового телефона в салоне МТС - отказ в замене и задержка с экспертизой
Проблемы с интернетом на купленном телефоне - возможности обмена или возврата денег
Конфликт между салоном связи и покупателем - возможность обмена телефона после покупки в кредит
Возврат или обмен мобильного телефона с плохим качеством фотокамеры - возможно ли это и сколько времени действительна гарантия?
Проблемы с телефоном из салона МТС - как получить замену в рамках гарантии?
Проблемы с телефонами - отказ магазина от обмена и возврата в течение 14 дней покупки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут