Проблемы с новым смартфоном - Гарантийный ремонт и несоответствие характеристик - Как решить ситуацию?
Вопрос №5287100
из г. Кемерово
опубликован 04.11.2014, 16:45
опубликован 04.11.2014, 16:45
Купил смартфон 4 месяца назад, уже успел отдать в ремонт по гарантии 2 раза (в сумме в ремонте находился 27 дней). На сайте в магазине заметил, что в характеристиках указано: Объем встроенной памяти - 16 Гб, а по факту в телефоне 8 Гб. Могу ли я операясь на это, поменять телефон на другой по дороже (с доплатой), или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если только Вы покупали через сайт телефон с 16 Гб.
Если Вы знали что покупаете на 8, то нельзя
04.11.2014, 16:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или поменять на новый телефон с проблемной панелью в рамках гарантии?
История ремонтов телефона Nokia и вопрос о возврате денег или обмене на другой аппарат
Проблемы с ремонтными услугами в салоне МТС - как защитить свои права?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за сломанный сотовый телефон
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - возможность возврата или замены
Нарушение сроков ремонта и возможность возврата денег за телефон - моя история с дополнительной гарантией в Евросети
Сдал телефон по гарантии в ремонт, после какого ремонта я могу вернуть телефон в магазин или обменять с доплатой на другой?
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут