Проблемы с новым смартфоном - Гарантийный ремонт и несоответствие характеристик - Как решить ситуацию?
Вопрос №5287100
из г. Кемерово
опубликован 04.11.2014, 16:45
опубликован 04.11.2014, 16:45
Купил смартфон 4 месяца назад, уже успел отдать в ремонт по гарантии 2 раза (в сумме в ремонте находился 27 дней). На сайте в магазине заметил, что в характеристиках указано: Объем встроенной памяти - 16 Гб, а по факту в телефоне 8 Гб. Могу ли я операясь на это, поменять телефон на другой по дороже (с доплатой), или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если только Вы покупали через сайт телефон с 16 Гб.
Если Вы знали что покупаете на 8, то нельзя
04.11.2014, 16:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 016
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
84
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или поменять на новый телефон с проблемной панелью в рамках гарантии?
История ремонтов телефона Nokia и вопрос о возврате денег или обмене на другой аппарат
Проблемы с ремонтными услугами в салоне МТС - как защитить свои права?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за сломанный сотовый телефон
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - возможность возврата или замены
Нарушение сроков ремонта и возможность возврата денег за телефон - моя история с дополнительной гарантией в Евросети
Сдал телефон по гарантии в ремонт, после какого ремонта я могу вернуть телефон в магазин или обменять с доплатой на другой?
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут