Проблемы с новым смартфоном - Гарантийный ремонт и несоответствие характеристик - Как решить ситуацию?
Вопрос №5287100
из г. Кемерово
опубликован 04.11.2014, 16:45
опубликован 04.11.2014, 16:45
Купил смартфон 4 месяца назад, уже успел отдать в ремонт по гарантии 2 раза (в сумме в ремонте находился 27 дней). На сайте в магазине заметил, что в характеристиках указано: Объем встроенной памяти - 16 Гб, а по факту в телефоне 8 Гб. Могу ли я операясь на это, поменять телефон на другой по дороже (с доплатой), или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если только Вы покупали через сайт телефон с 16 Гб.
Если Вы знали что покупаете на 8, то нельзя
04.11.2014, 16:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или поменять на новый телефон с проблемной панелью в рамках гарантии?
История ремонтов телефона Nokia и вопрос о возврате денег или обмене на другой аппарат
Проблемы с ремонтными услугами в салоне МТС - как защитить свои права?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за сломанный сотовый телефон
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - возможность возврата или замены
Нарушение сроков ремонта и возможность возврата денег за телефон - моя история с дополнительной гарантией в Евросети
Сдал телефон по гарантии в ремонт, после какого ремонта я могу вернуть телефон в магазин или обменять с доплатой на другой?
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут