Как вернуть деньги за порчу браслета в аквапарке Красной поляны?
Вопрос №5294152
из г. Сочи
опубликован 05.11.2014, 14:38
опубликован 05.11.2014, 14:38
Как получить назад деньги? При посещении аквапарка в начале октября 2014 года в Красной поляне (Сочи) нам выдали резиновые электронные ключи-браслеты, которые одеваются на руку. Браслет (резиновый лопнул) когда муж одевал его на руку. На ресепшен с нас потребовали заплатить штраф в размере 1000 рублей, ссылаясь на правила клуба, за порчу браслета и предложили браслет забрать с собой. В правилах клуба есть пункт что в случаае УТЕРИ браслета взимается штраф 1000 рублей. Муж штраф заплатил так как нам говорили что мы не сможем уехать с охраняемой парковки. Я написала претензию прямо в аквапарке с требованием вернуть нам деньги, браслет сломанный я заставила их взять обратно и сделать об этом отметку в моем заявлении. Прошло уже 30 дней ответа мы не получили, денег тоже. Как можно воздействовать на клуб, кроме обращения в суд, мы живем далеко и в суд подавать из-за 1 тыс. руб. не имеет смысла. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы можете составить жалобу в прокуратуру. Сделать это можно дистанционно - направить жалобу заказным письмом с уведомлением. Если имеется копия претензии, также приложите к жалобе.
05.11.2014, 14:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Позвонила в аквапарк руководителю сказала что намерена обратиться в прокуратуру, перед нами извинились и деньги обещали вернуть.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Похожие вопросы
Проблемы с Фитнес Клубом - утеря браслета, отказ отнести карту, требование наличных штрафа. Как защитить свои права?
Правила посещения Аквапарка - один вход и выход через турникет. Как покинуть парк на 1 час?
Потерянный бракованный браслет - как искать правду в суде и получить заслуженную компенсацию?
Может ли ночной клуб ОАО взимать штрафы за ущерб и утерю номерка гардероба у посетителей?
Порвался силиконовый браслет в фитнес клубе - правомерны ли требования компенсации?
Проблема с соединительным звеном - как сохранить внешний вид после ремонта браслета от часов?
Ей дали чек и сказали, что гарантия на браслет год.
Аннулирование годового абонемента в фитнесс клуб без обоснования - возможности обжалования и защиты
Украденный браслет - что будет если составить заявление в полицию и как я могу вернуть его из ломбарда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут