Двойное списание суммы на карте - что делать, если банк требует выплатить несуществующую сумму?
Вопрос №5296547
из г. Брянск
опубликован 05.11.2014, 18:27
опубликован 05.11.2014, 18:27
У меня такой вопрос, на карте произошло двойное списание суммы. Снятые 30 т. р. с карты были выплачены банку с процентами. Позвонили из банка и сказали, что с карты сняли ещё 30 т. р. и требуют выплатить. Но деньги не снимали, как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в банк за выпиской по счету. В случае отказа посылайте письменный запрос в банк. Если не реагирует банк пишите в прокуратуру заявление о том, что пропали деньги с карты.
05.11.2014, 18:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обратиться в банк с заявлением о выдаче банковской выписки по Вашему счету с указанием всех транзакций за энный период. А дальше по обстоятельствам - определить где и когда была проведена операция по снятию тех 30 т.р. и обратиться с заявлением о том, что эту операцию Вы не проводили. Если откажут, то жалуйтесь в местное отделение ЦБ. И еще: требование банка должно быть не по телефону, а в письменном виде на бланке.
05.11.2014, 18:32
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?
Мои деньги были сняты с кредитной и дебетовой карты через онлайн-банк
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Возможно ли получить на карту зарплату без списания при наложенном аресте?
Незаконное снятие денег с карты ВТБ 24 - нужно ли возвращать деньги до окончания расследования?
Как защититься от мошеннических операций на вашей кредитной карте - советы после потери 55000 тыс. в Украине
Банк наложил арест на зарплатную карту после исполнительного листа на 29 000 рублей
Проблема с активацией и оплатой кредитной карты ВТБ 24 - правомочность действий банка и рекомендации для решения
Я написала заявление в банке, что никакой карты я не получала и деньги естественно не снимала.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут