Третья поломка телефона в гарантийный срок - возможные нарушения и возвращение денег
Вопрос №5303255
из г. Волгоград
опубликован 06.11.2014, 13:05
опубликован 06.11.2014, 13:05
Нужна Ваша помощь. В течении гарантийного срока телефон был в ремонте по разным причинам. Когда начал подгребать в третий раз, я обратилась в салон с претензией. У меня приняли телефон на проверку качества. На двадцатый день пришел ответ: По результатам проверки качества установленно, что дефект является несущественным, поэтому по истечению сроков ремонта (45 дней) Вы можете обратиться по месту сдачи оборудования для получения товараВопросы: Разве сам факт третьей поломки не является существенным недостатком? Имеют ли права его ремонтировать без моего согласия? И что мне дальше делать? Очень бы хотелось вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете провести свою экспертизу за свой счет. Если будет установлен существенный недостаток - претензия продавцу, и при отказе в суд.
06.11.2014, 13:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 332
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.8
53 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
376
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
152
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Компания РТК подтверждает незначительный дефект устройства - возможность забрать оборудование через 45 дней после ремонта
Неудовлетворительный результат экспертизы - Можно ли заменить телефон после ремонта?
Итоги проверки качества - дефект является несущественным, получите отремонтированный телефон в МТС
Истек ли срок ремонта, возможность потребовать возврат суммы и куда обратиться - вопросы по телефону, отданному на проверку
Возможно ли вернуть деньги или поменять товар при несущественном дефекте?
Проблемы с покупкой телефона - Гарантийный сервис не вернул деньги после трех поломок
Как решить проблему с неисправным телефоном по гарантии - требовать новый или довольствоваться ремонтом?
Что делать, если телефон сломался три раза в течение гарантийного срока и хочется вернуть деньги?
Что означает смс при возврате телефона по гарантии и какие права имеет потребитель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут