Как правильно составить мотивированную претензию при обнаружении недокомплектации автомобиля в автоцентре?

Вопрос №5307557 из г. Киселевск
опубликован 06.11.2014, 20:28

На днях оплатили стоимость новенького автомобиля в автоцентре. Завтра поедем забирать и оплачивать за дополнительные комплектацию и услуги. Если увидим недокомплект, как правильно составить мотивированную претензию? В договоре указано, претензия предъявить сразу, что называется не отходя от кассы. Буду рада вашей помощи!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Овсянников Павел Александрович

Юрист Кемерово

5.0 240 отзывов

Добрый вечер Светлана.

Данная "пометка" в Договоре купли-продажи не совсем законна. По Закону о "Защите прав потребителей" Вы имеете право обратиться с претензией в момент обнаружения недостатка, но недостаток может быть выявлен не только в салоне при передан, но и в ходе эксплуатации. Вас никто не может ограничить в сроках подачи претензии.

В случае если Вы обнаружите недостаток или "недокомплект" непосредственно в момент получения автомобиля можете либо не оплачивать то, что Вам не предоставят, либо пишите в произвольной форме что именно Вас не устраивает и что именно хотите от Салона получить. Претензию на 2 экземплярах. На 1 Салон должен поставить штамп (печать) входящего , дату и подпись лица, принявшего Вашу претензию с указанием должности. Второй экземпляр претензии отдаете в Салон и ждете 10 дней. После этого если Салон не удовлетворит Ваши требование обращайтесь в суд

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как правильно составить мотивированную претензию при обнаружении недокомплектации автомобиля в автоцентре?

Юридические услуги в Киселевск

Похожие вопросы