Как договориться с банком и избежать звонков коллекторов при задержке выплаты кредита?
опубликован 07.11.2014, 02:11
Брал кредит в Альфа-Банке в Москве февраль 2014 - 300 000 руб, исправно платил 7 месяцев, далее задержка на работе з.п. пока менял место работы вышел срок 90 дней, теперь звонят коллекторы и просят вернуть всю сумму 300 000. Позвонил в в альфа банк, они сказали что моя анкета у службы взыскания банка и дают телефон КА.КА,хамят, угрожают и поставили на автодозвон какого-то робота с кавказским акцентом. Насобирал 200 000 рублей, готов оплатить частично остальную часть оплатить в течении месяца. Идти в Банк договариваться сними? Или копить всю сумму и идти банк закрыть весь долг. Просто телефон загружен а он у меня рабочий, реально ли с банком договориться о частичном погашении и чтобы коллекторы не звонили? Кто подскажет? Кал.Агенство из мск Сентинел Кредит Менеджмент, звоню кним на общий телефон, меня идентифицируют по ФИО, прошу чтобы не названивали все погашу, говорят да заявку оставим и все равно тоже самое..
Денис!
1. Договаривайтесь с банком.
2. Если кредитный счет не закрыт, туда и платите, сумма зависит от условий договора.
3. Если угрожают или шантажируют обращайтесь в полицию.
8 юристов дали 14 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Уголовный кодекс Российской Федерации
Начну с того, что действия банка по передаче долга третьим лицам незаконны. поскольку Вас об этом никто не уведомил. Поэтому данные действия в принципе можно обжаловать.
Но сейчас если для вас это не принципиально, то можете направить в банк предложение о расторжении кредитного договора и взыскании долга в судебном порядке. Данное уведомление позволит вам избавиться от дальнейшего начисления штрафов и пеней. дело в том. что пока вы будете искать оставшуюся часть долга, этот долг успеет вырасти. в связи с этим Вам необходимо чтобы банк как можно скорее подал в суд. Хотя если есть возможность, то лучше всего добрать эту сумму и заплатить.
Что касается действий коллекторов, то вы может подать на них заявление о нарушении неприкосновенности частной жизни, а так же о вымогательстве. Если же вы просто хотите, чтобы они перестали звонить, при очередном разговоре скажите, что весь разговор записан и вы направляетесь с записью в полицию. Обычно это помогает
В таком случае Вам все дела по погащению кредита нужно вести только с банком Банки как правило слабо реаги руют на уведомления о рассторжении кредитного договора Расторгать кредитный договор просто не в интересах банка,тем более в вашем случае,когда нет еще и года со дня взятия кредита.Обычно банки обращаются в суд по истечению 2-х 3-х лет после взятия кредита,если они не оплачиваются..
Поэтому вам нужно все таки выкроить время в вашем графике работы и идти в банк и договариваться об условиях погашения долга.
А с коллекторам пригрозите обращением в полицию по факту вымогательства денег ст.163 УК РФ
Вам проще на смартфон поставить блокиратор входящих, который сбрасывает входящие звонки.
Коллекторы не прекратят Вам звонить.
Разрешайте спор только с банком.
Ст. 389.1 ГК РФ указывает: "Если иное не предусмотрено договором, цедент обязан передать цессионарию все полученное от должника в счет уступленного требования".
1.Ст 385 ГК РФ дает Вам право не платить коллекторам до выполнения банком ст382 ГК РФ ,которая не выполнена.
2.НЕ ПЛАТИТЕ-бессмысленно-все идет на штрафы и пени а тело долга неизменно ,как и бессмысленно договариваться с банком
3.ст196 и 200 ГК РФ при истечении 3 лет с даты последнего платежа на Вас даже в суд подавать бессмысленно-пропущен срок исковой давности
4.При подаче иска в суд -попросив о применении ст333 ГК РФ снизите пени и штрафы а впоследствии по заявлению на основании ст203 ГПК РФ получите рассрочку исполнения решения и исполните его.
5.Записи угроз коллекторов являются преступлением и Вам незамедлительно в полицию-ст119 и 159 или 163 УК РФ в зависимости от сказанного ими.Потерпите не меняйте тел...полиция отреагирует.
УДАЧИ!!!
Добрый вечер!
Вы можете подать заявление на рассрочку.
Коллекторов посылайте подальше. Вам надо узнать в банке или у кКА на каком основании они требуют вернуть такую сумму. Пусть обращаются в суд.
Спасибо. На счет КА я им говорил что разговор записываю и после очередных угроз пойду с заявлением в полицию, на что далее был поставлен на автодозвон мне, с речевкой оплатите долг.Вот в том то все и дело, что не хватат чуть-чуть. с банком имеет смысл договариваться о рассрочке и каком-то лимите времени пока насобираю за месяц 100 тыс. и чтобы КА мне больше не звонили, или проще написать заявление в банке о расторжении кредитного договора и взыскании долга в судебном порядке?
Звонки не прекратятся - там ещё будут требовать уплаты процентов за пользование деньгами на основании ст. 395 ГК РФ.
Расторгайте договор, если есть законные основания для этого.
Т.е. я правильно понимаю?
1) нет смысла общаться с коллекторами (забить на время на свой телефонный номер,купив новую симку)
2) сумма долга полная 300 тыс (то что до этого выплачивал на считается?) с частичным погашением банку в размере 200 тыс. от полной 300 тыс.лучше не нужно,пока не насобираю полную сумму, а до этого мне нужно съездить в банк и расторгнуть сними договор? (почему съездить, со мной по телефону никто не хочет общаться отправляют к КА)
Денис!
Сумма полная у Вас в договоре прописана, также как и проценты за просрочку. Смысла общаться с коллекторами нет.
Вам нужно не ехать в банк, а направить им письмо с требованием о расторжении кредитного договора
Спасибо всем, помогли дельными советами. Сегодня поехал в банк 1) Мой договор они не переуступали коллекторам 2) На счет пеней и штрафов в скором времени. Сказали что начислять не будут, зафиксировали суммы по выписке на текущую дату и сказали можете платить спокойно. Я у них спросил а с КА что делать, достали они уже, мне сказали что будут звонить пока не погасите всю сумму. Поставил по совету программу на смартфоне черный список, помогает, но они стали смски отправлять что устроят моей семье веселые выходные ..ждите. Я им следом написал что заявление в прокуратуру и роскомнадзор уже написал, с банком о погашении и сроках договорился. А с вами встретимся в суде! Меня в банке менеджер предупредил не переживайте кроме звонков больше они ничего вам не сделают. Что может еще произойти за короткое время пока буду погашать кредит, вырастет пеня, штрафы неустойки, не смотря на обещания менеджера?! Нужно было сними какой-нить доп. Зафиксировать?
Ну в принципе сотрудника банка прав - они с Вами кроме звонков ничего не сделают
Забыл самое главное написать, договор банк со мной уже расторжен
Если договор уже расторгнут, то никаких штрафов и пеней уже однозначно не будет.
В банк плачу частями половину уже оплатил.сегодня звонят с кавк.акцентом и говорят что приедем домой и убьем тебя если ты сегодня или завтра не оплатишь. спрашивают где я? сейчас подьедем, свой адрес тоже называют. Могут приехать?
Не могут, это психологическое давление, я правильно поняла, что Вы обратились с жалобами на действия коллекторов в прокуратуру? пишите повторно, прилагайте запись телефонного разговора, если Ваш телефон позволяет это сделать.
нет я не обращался, но КА сказал что обратился, запись постараюсь записать со след.звонка я их заношу в черный список чтобы они не дозванивались
Денис!
будут еще угрожать-в полицию обращайтесь. Не совсем понимаю, как Вы с банком договор расторгли.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Служба по выездному взысканию - кто отвечает за долг - банк или коллекторское агентство?
Проблемы с задолженностью по кредиту и коллекторами - куда обратиться и что делать?
Как решить проблемы с кредитом в Альфа-Банке - коллекторы требуют полного погашения, предлагают взять новый кредит
Проблемы с выплатой кредита - изменение банка, права требования и действия коллекторского агентства
Банк без уведомления передал мой долг по агентскому договору - законно ли это?
Альфа банк передает мой долг в коллекторское агентство Морган - нужно ли письменное оповещение и как мне поступить?
«Проблемы с возвратом кредита от СКБ-банка в 2011 году - что делать, если национальная служба взыскания требует деньги
Жалоба на Альфа-Банк - угрозы и хамское поведение представителей, непонятная задолженность и недостоверная информация
Альфа банк передал долг коллекторам без предоставления договора - какие права у заемщика и стоит ли платить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут