Проблема с заказанным товаром - несовпадение цвета и предложение двух путей решения
Вопрос №5311519
из г. Старый Оскол
опубликован 07.11.2014, 10:44
опубликован 07.11.2014, 10:44
Скажите пожалуйста, мы заказали входную дверь и автоматические гаражные ворота, при получении товара оказалось, что цвет не совпадает с тем, что я заказывала, хотя по договору все правильно указано (при заказе цвета я объяснила консультанту, что мне нужен цвет подобный венге, он сказал что тот цвет который он укажет, будет максимум похож, но как оказалось, он ошибся и я доверилась) мы товар забирать со склада не стали, а написали заявление, где объяснила всю ситуацию, они приняли ее, и сказали два пути решения проблемы, первая через суд, вторая - они оставляют у себя товар под реализацию. Что делать незнаем, сумма заказа 130,0 рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
сказали два пути решения проблемы, первая через суд, вторая - они оставляют у себя товар под реализацию. Что делать незнаем, сумма заказа 130,0 рублей
---вам всё верно сказали.а выбирать только вам
07.11.2014, 10:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 668
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
5
6 679
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 46 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Макаренко О. Н.
5
5 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправильно выполнен заказ на входную дверь - клиенты не получили выбранную модель
Как вернуть кухню по индивидуальному заказу из-за ошибки менеджера и сослаться на право потребителя?
Как решить проблему с неправильным цветом вставок на кухне, купленной на заказ?
Проблема с заказанной коляской - интернет-магазин отказывается в ее возврате
Проблема с цветом комода - как разрешить ситуацию в случае несоответствия заказанного товара
Проблема с заказом кухни - фасад другого цвета, ошибка в описании цвета в договоре
Как реагировать на вынуждение выкупить товар в интернет-магазине после изменения цены?
Мебельная фирма Боровичи-Мебель не доставила заказанные позиции в соответствии с цветом
Как вернуть товар в оптовом интернет-магазине без договора купли-продажи и счета с указанием цвета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут