Покупка куртки в дисконте Адидас - ошибка в описании товара и возможность возврата
опубликован 08.11.2014, 22:09
Виктор!
Лучше укажите другую причину.
ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Да, можете вернуть данный товар по причине введения в заблуждение.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть куртку на синтепоне с проблемой продувания после недели с момента покупки?
Как вернуть куртку и получить деньги после отрыва бирки, если она не носилась?
Можно ли вернуть куртку из синтепона из-за проблем с качеством и как работает срок возврата и обмена?
Проблемы с курткой демисезонной - синтепон вылезает и ткань пилингуется – возможность возврата в магазин?
Наличие чека и проблема с синтепоном - можно ли вернуть куртку?
Можно ли доказать, что продали куртку вместо пуховика - разногласия между описанием производителя и ярлыком
Как вернуть куртку на синтепоне, купила месяц назад в магазине, при носке обнаружила что синтепон на спине лежит кусками.
Претензия на возврат денег после покупки куртки с проблемой синтепона и возникшими проблемами при замене товара
Проблема со синтепоном - возможность возврата куртки продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут