Банк начислил штрафы за просроченные платежи, несмотря на отсутствие задолженности - расценить действия банка
Вопрос №5325637
из г. Крымск
опубликован 09.11.2014, 08:37
опубликован 09.11.2014, 08:37
Несколько месяцев назад, я заблокировал кредитную карту, обратившись по телефону к оператору банка. Так же я узнал о задолженности, оператор ответила, что долг составляет около 10 рублей но окончательно будет известно только в конце месяца. Это связанно с начислением окончательных процентов. Пообещали сообщить дополнительно (ранее, о ежемесячных платежах сообщали посредством смс) Понадеявшись на банковское сообщение я забыл о возможном долге. Недавно попалась на глаза кредитная карта и я решил позвонить оператору банка в надежде услышать что при перещёте оказалось, что задолженности у меня нет, поэтому и сообщения не было Но услышал о штрафных начислениях на сумму 3600 р, за 3 месячные просроченные платежи на кредит в 10 р. Как расценить действие банка?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Когда я блокировал карту то у меня не было долга а была сумма ежемесячного платежа в размере 10р,но окончательную величину,обещали сообщить в конце месяца,но не сообщили
09.11.2014, 09:11
Задать вопрос юристу
Здравствуйте! Тем не менее задолженность была (10 рублей). Вы своевременно не проконтролировали и не закрыли сумму основного долга. Санкции правомерны, но явно не соразмерны. Уменьшить их можно только через суд.
09.11.2014, 18:16
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Как расценить действие банка?
---как бы их не расценили долг не уменьшится. подавайте претензию. и в течении 10 дней. ждите ответ. а затем обращайтесь в суд
09.11.2014, 08:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Когда я блокировал карту то у меня не было долга а была сумма ежемесячного платежа в размере 10р,но окончательную величину,обещали сообщить в конце месяца,но не сообщили
09.11.2014, 09:11
Здравствуйте! Тем не менее задолженность была (10 рублей). Вы своевременно не проконтролировали и не закрыли сумму основного долга. Санкции правомерны, но явно не соразмерны. Уменьшить их можно только через суд.
09.11.2014, 18:16
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 233
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 917
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 071
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 950
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Может ли банк увеличивать сумму ежемесячного платежа без согласия клиента?
Банк Сбербанк России снимает деньги с другой карты для погашения задолженности по кредитной карте - законно ли это?
Непонятная ситуация с кредитной картой ОТП банка - заблокированная карта, неясный платеж и гашение кредита в два этапа
Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей
Проблема с оплатой кредита - Карта МТС банка не привязана к счету - оператор не предупредил
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Неправомерные условия оповещения о платежах на карте ОТП банка
Восстановление симкарты третьим лицом - возможные последствия и действия, которые следует предпринять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут