Банк начислил штрафы за просроченные платежи, несмотря на отсутствие задолженности - расценить действия банка
Вопрос №5325637
из г. Крымск
опубликован 09.11.2014, 08:37
опубликован 09.11.2014, 08:37
Несколько месяцев назад, я заблокировал кредитную карту, обратившись по телефону к оператору банка. Так же я узнал о задолженности, оператор ответила, что долг составляет около 10 рублей но окончательно будет известно только в конце месяца. Это связанно с начислением окончательных процентов. Пообещали сообщить дополнительно (ранее, о ежемесячных платежах сообщали посредством смс) Понадеявшись на банковское сообщение я забыл о возможном долге. Недавно попалась на глаза кредитная карта и я решил позвонить оператору банка в надежде услышать что при перещёте оказалось, что задолженности у меня нет, поэтому и сообщения не было Но услышал о штрафных начислениях на сумму 3600 р, за 3 месячные просроченные платежи на кредит в 10 р. Как расценить действие банка?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Когда я блокировал карту то у меня не было долга а была сумма ежемесячного платежа в размере 10р,но окончательную величину,обещали сообщить в конце месяца,но не сообщили
09.11.2014, 09:11
Задать вопрос юристу
Здравствуйте! Тем не менее задолженность была (10 рублей). Вы своевременно не проконтролировали и не закрыли сумму основного долга. Санкции правомерны, но явно не соразмерны. Уменьшить их можно только через суд.
09.11.2014, 18:16
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Как расценить действие банка?
---как бы их не расценили долг не уменьшится. подавайте претензию. и в течении 10 дней. ждите ответ. а затем обращайтесь в суд
09.11.2014, 08:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Когда я блокировал карту то у меня не было долга а была сумма ежемесячного платежа в размере 10р,но окончательную величину,обещали сообщить в конце месяца,но не сообщили
09.11.2014, 09:11
Здравствуйте! Тем не менее задолженность была (10 рублей). Вы своевременно не проконтролировали и не закрыли сумму основного долга. Санкции правомерны, но явно не соразмерны. Уменьшить их можно только через суд.
09.11.2014, 18:16
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 878
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Может ли банк увеличивать сумму ежемесячного платежа без согласия клиента?
Банк Сбербанк России снимает деньги с другой карты для погашения задолженности по кредитной карте - законно ли это?
Непонятная ситуация с кредитной картой ОТП банка - заблокированная карта, неясный платеж и гашение кредита в два этапа
Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей
Проблема с оплатой кредита - Карта МТС банка не привязана к счету - оператор не предупредил
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Неправомерные условия оповещения о платежах на карте ОТП банка
Восстановление симкарты третьим лицом - возможные последствия и действия, которые следует предпринять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут