Ошибка кассира - зачисление денег на неправильный счет и возникновение задолженности - шансы на успех в судебном иске

Вопрос №5326630 из г. Минусинск
опубликован 09.11.2014, 11:48

Кассир банка, в котором был взят кредит, ошибочно зачислила деньги не на счет потребительского кредита, а на счет кредитной карты. Она заносила все реквизиты, считывая с бланка договора. У меня же спросила только сумму взноса. Возникла задолженность и банк зачислил пени, с чем я не согласна. Аргумент банка - я поставила подпись в платежном документе и отвечаю за внесенные реквизиты. Думаю подать иск в суд на банк за начисленные пени, испорченную кредитную историю, моральный вред. Каковы шансы выиграть дело? Очень нужны ваши советы и комментарии. Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 года

4.6 51269 отзывов

Формально банк прав и Вы должны были проверять реквизиты. Но суд может встать на Вашу сторону. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

09.11.2014, 11:51

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Овсянников Павел Александрович

Юрист из города Кемерово

5.0 240 отзывов

Добрый день, Татьяна Владимировна.

В суд обратиться можно, но ели в Платежном поручении указаны реквизиты КАРТЫ (а не того счета на который Вы хотели перевести денежные средства) и в этом поручении стоит Ваша подпись, то суд скорее всего Вам откажет, т.к. Вы обязаны проверять реквизиты и назначения платежа, а не сотрудника банка (кассир). Если реквизиты не указаны (в платежном поручении) можете обратиться в суд и попытаться доказать, что это именно ошибка Кассира, а не Ваша.

Удачи Вам!

09.11.2014, 11:52

Спросить юриста