Аллергическая реакция на серебро - возможность замены изделия или возврата денег.
Вопрос №5338609
из г. Саратов
опубликован 10.11.2014, 18:08
опубликован 10.11.2014, 18:08
Серебро дает аллергическую реакцию. Купила серебряное кольцо 20 сентября этого года. Проносила его 4 дня, и на пальце где было кольцо появилась аллергическая реакция, в виде красного пятна, палец при этом чесался сильно. Сняла кольцо, мазала кремами палец. Палец полностью зажил только через 2 недели. Опять одела кольцо, аллергия появилась на следующий день. Могу ли я поменять изделие, или вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете, если товар некачественный. Руководствуйтесь положениями ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
10.11.2014, 18:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Можете, если докажете причинную связь. Обратитесь за экспертизой. Потом предъявите претензию. Расходы в этом случае оплатит продавец.
10.11.2014, 18:18
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
981
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 134
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 673
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 862
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 933
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 862
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Похожие вопросы
Аллергическая реакция на витамины - возможность возврата денег?
Проблема с серебряным кольцом - вылетевшая вставка и вопросы о возможности обмена или возврата
Возможность возврата невскрытого косметического средства при аллергической реакции - требуется ли предоставление справок?
Аллергия на краску для волос из магазина - можно ли предъявить претензию производителю?
Аллергическая реакция на дорогую косметику Мон Платин - возможен ли возврат денег и неоткрытого товара?
Проблемы с золотыми серьгами - возможная несоответствие металла и потребительские права
Купили обручальные кольца, после недельной носки, золотое кольцо покрылось белыми пятнами прямо на пальце
Продавец отказал в возврате или обмене золотого кольца с белыми пятнами – что делать?
Опыт покупки серебряных украшений - Почему цепочка и колечко от одного магазина имеют разные реакции на чистку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут