Проблема с серебряным кольцом - вылетевшая вставка и вопросы о возможности обмена или возврата
Вопрос №7693944
из г. Мурманск
опубликован 14.08.2015, 10:28
опубликован 14.08.2015, 10:28
Приобрела серебряное кольцо. Через 3 дня вставка из циркона просто вылетела, причем не знаю, где. Я могу обменять данное изделие, или вернуть за него деньги? Или на такие изделия не существует гарантии? Елена.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Да, можете - согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей".
14.08.2015, 10:32
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Изделие с позолотой начало стираться через три дня - как вернуть или обменять кольцо?
Вернуть или обменять ювелирное изделие - что делать, если оно сломалось после покупки?
Как предъявить претензию и вернуть стоимость ювелирных изделий после обнаружения фальшивых камней?
Как вернуть деньги за золотое кольцо с неработающими бриллиантами?
Аллергическая реакция на серебро - возможность замены изделия или возврата денег.
Вопрос о гарантии и качестве ремонта золотого кольца с фианитом
Купили золотое кольцо, через 10 месяцев оно лопнуло, гарантия на изделие полгода, возможно ли обменять на другое изделие?
Возможен ли обмен ювелирного изделия на другой размер?
Возможно ли вернуть или обменять кольцо с острыми краями?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут