Проблема с серебряным кольцом - вылетевшая вставка и вопросы о возможности обмена или возврата
Вопрос №7693944
из г. Мурманск
опубликован 14.08.2015, 10:28
опубликован 14.08.2015, 10:28
Приобрела серебряное кольцо. Через 3 дня вставка из циркона просто вылетела, причем не знаю, где. Я могу обменять данное изделие, или вернуть за него деньги? Или на такие изделия не существует гарантии? Елена.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Да, можете - согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей".
14.08.2015, 10:32
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Изделие с позолотой начало стираться через три дня - как вернуть или обменять кольцо?
Вернуть или обменять ювелирное изделие - что делать, если оно сломалось после покупки?
Как предъявить претензию и вернуть стоимость ювелирных изделий после обнаружения фальшивых камней?
Как вернуть деньги за золотое кольцо с неработающими бриллиантами?
Аллергическая реакция на серебро - возможность замены изделия или возврата денег.
Вопрос о гарантии и качестве ремонта золотого кольца с фианитом
Купили золотое кольцо, через 10 месяцев оно лопнуло, гарантия на изделие полгода, возможно ли обменять на другое изделие?
Возможен ли обмен ювелирного изделия на другой размер?
Возможно ли вернуть или обменять кольцо с острыми краями?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут