Ноутбук Acer aspire v5552j - проблемы с корпусом после полугода эксплуатации. Как вернуть деньги?
опубликован 10.11.2014, 18:32
Приобрели ноутбук Acer aspire v5552j в магазине Domo в феврале 2014 года. После полу года эксплуатации корпус ноутбука в прямом смысле повело. Видимо из-за перегрева компьютера. Ноутбук эксплуатировался на охлаждающей подставке с четырьмя вентиляторами, то есть охлаждение более чем достаточное. Позвонили в магазин, сказали обращаться в сервисный центр Acer. Подскажите, что делать в этой ситуации? Товаром после ремонта пользоваться нет желания, да и сдавать в ремонт нет времени, так как он необходим для работы. Возможно ли вернуть денежные средства?
Возможно. Обратитесь с соответствующей претензией. Согласно ст. 22 ЗоЗПП требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
продавцу отдавайте, пусть сам несёт в СЦ, если хочет.
Но если он ремонтнопригодный, то будет только ремонт
ст.18 ЗоЗПП Вам в помощь.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Барнаул
Похожие вопросы
Прошу у Вас совета о моих дальнейших действиях, смогу ли я вернуть деньги за ноутбук?
Проблемы с ноутбуком Lenovo - Как получить ремонт по гарантии и убедиться в решении производителя?
Могу ли я потребовать неустойку за просрочку ремонта в размере 1% в день, от стоимости ноутбука в данном случае?
Можем ли мы в данном случаи ехать в магазин и потребовать стоимость ноутбука?
Проблемы с аккумулятором ноутбука Lenovo - покупатель требует возврата денег после неудачного ремонта
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Срок ремонта по гарантии для ноутбука начинается с момента поступления в сервисный центр, вызывая задержку в обращении к клиентам
Могу ли я обратиться в магазин с целью расторжения договора о покупке данного ноутбука?
Претензия по поводу неполадок и повреждений ноутбука - как добиться возврата денежных средств или замены товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут