Планшет сломался после полугода использования - водяной залп или гарантийный случай?
Вопрос №5341911
из г. Москва
опубликован 11.11.2014, 00:45
опубликован 11.11.2014, 00:45
Здравстуйте, купили планшет полгода назад, на официальной гарантии 1 год, работал, вчера выключился и более не включался, отвезли в официальный сервисный центр, сказали, что залили водой, хотя мы этого не делали, сломалась плата, предложили починить за 7500 руб, стоит от 12500 руб. Что делать в такой ситуации? Можно ли сделать экспертизу и какую, независимую? Можно ли вернуть за него деньги или они обязаны починить и в каких случаях?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к независимому эксперту и получите заключение о причинах неисправности. При подтверждением Ваших доводов - обращайтесь к продавцу с претензией на обмен или возврат средств. В случае отказа - в суд
11.11.2014, 01:13
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
70
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с выключением и включением айфона - что делать, если телефон на гарантии?
Несколько неисправностей и неполадок - что делать с планшетом, купленным полгода назад?
Срок гарантии истёк, но планшет не работает - Можно ли обратиться в независимую экспертизу и суд?
Сломалась новая гидромассажная ванна для ног - стоит ли вернуть деньги или действовать через гарантию?
Покупка планшета корпорации Центр - отказ в возрате денег после проведения экспертизы
Условия возврата средств за независимую экспертизу в магазине Связной
Проблемы с новым планшетом - выключения, отсутствие заряда и случайное включение - возможно ли вернуть товар?
Купили планшет 3 месяца назад сломалось гнездо имеем ли мы право починить бесплатно по гарантии, обменять, или вернуть деньги?
Проблемы с планшетом - повторный сбой после проверки качества. Возможность возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут