Неожиданный долг и просрочка - Как реагировать и жаловаться на банк?
Вопрос №5344312
из г. Уфа
опубликован 11.11.2014, 10:56
опубликован 11.11.2014, 10:56
У меня потребительский кредит, ежемесячный платеж 14309,77 руб. оплачиваю через евросеть с учетом комиссии за перевод. Т.к. отделение банка находится в другом конце города. 20 октября оплатила 15000 руб. 8 ноября звонит сотрудница банка и говорит, что у меня образовался долг перед банком 3010 руб. то есть 20 октября я не доплатила 10 руб, и на сегодняшний день растет штраф 150 руб за каждый день просрочки. Смс-оповещение подключено.
Скажите пожалуйста, что мне делать, если банк оповестил меня о долге о котором я даже не знала спустя 19 календарных дней.?
куда и как я могу пожаловаться на банк?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В сам банк отправьте просьбу о списании части долга. Если не пойдут на уступки - выплачивайте сколько брали и подавайте в суд на списание остатка долга и пересчёт штрафных санкций по ст. 333 ГК РФ
11.11.2014, 11:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
смотреть договор для начала.
А далее всё таки советую платить только платежи, потому что по 150 руб в день ни один суд не утвердит
11.11.2014, 10:59
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 476
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 366
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 205
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой кредита - мои своевременные платежи не учитываются?
Что делать, если не могу полностью погасить кредит и имею задолженности по штрафам в банке
Просрочка в потребительском кредите - Как реагировать на требования коллекторов, несмотря на исправную погашение долга
Оплата кредита через кассу банка - новая комиссия вызывает споры и волнения
Банк заблокировал счет за просроченную задолженность - законно ли это?
Ошибка банка - несвоевременное зачисление платежа и недостоверная информация о задолженности
Проблемы с платежом через Евросеть - Как закрыть кредитный договор и избавиться от долга для отчуждения автомобиля?
Обязан ли банк начислять штрафы за просрочку платежей, если это не предусмотрено в договоре потребительского кредита?
Как избежать штрафа в 10 тысяч за просрочку кредитного платежа на 2 дня?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут