Неожиданный долг и просрочка - Как реагировать и жаловаться на банк?
Вопрос №5344312
из г. Уфа
опубликован 11.11.2014, 10:56
опубликован 11.11.2014, 10:56
У меня потребительский кредит, ежемесячный платеж 14309,77 руб. оплачиваю через евросеть с учетом комиссии за перевод. Т.к. отделение банка находится в другом конце города. 20 октября оплатила 15000 руб. 8 ноября звонит сотрудница банка и говорит, что у меня образовался долг перед банком 3010 руб. то есть 20 октября я не доплатила 10 руб, и на сегодняшний день растет штраф 150 руб за каждый день просрочки. Смс-оповещение подключено.
Скажите пожалуйста, что мне делать, если банк оповестил меня о долге о котором я даже не знала спустя 19 календарных дней.?
куда и как я могу пожаловаться на банк?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В сам банк отправьте просьбу о списании части долга. Если не пойдут на уступки - выплачивайте сколько брали и подавайте в суд на списание остатка долга и пересчёт штрафных санкций по ст. 333 ГК РФ
11.11.2014, 11:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
смотреть договор для начала.
А далее всё таки советую платить только платежи, потому что по 150 руб в день ни один суд не утвердит
11.11.2014, 10:59
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой кредита - мои своевременные платежи не учитываются?
Что делать, если не могу полностью погасить кредит и имею задолженности по штрафам в банке
Просрочка в потребительском кредите - Как реагировать на требования коллекторов, несмотря на исправную погашение долга
Оплата кредита через кассу банка - новая комиссия вызывает споры и волнения
Банк заблокировал счет за просроченную задолженность - законно ли это?
Ошибка банка - несвоевременное зачисление платежа и недостоверная информация о задолженности
Проблемы с платежом через Евросеть - Как закрыть кредитный договор и избавиться от долга для отчуждения автомобиля?
Обязан ли банк начислять штрафы за просрочку платежей, если это не предусмотрено в договоре потребительского кредита?
Как избежать штрафа в 10 тысяч за просрочку кредитного платежа на 2 дня?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут