Проблемы с кредитом - Банк требует оплатить несуществующую задолженность и налагает штраф
Вопрос №5344508
из г. Азов
опубликован 11.11.2014, 11:14
опубликован 11.11.2014, 11:14
Здравстуйте! Брала кредит в банке, перед последним платежом уточнила сумму, заплатила больше чем сказали. Через 3 недели звонила уточнить погашен, ли кредит сказали задолженности нет, а на следующий день звонят и говорят, что была задолженность 3 рубля и теперь штраф 500 руб. я платила все платежи вовремя, просрочек не разу не было. По чекам у меня переплата 5,70.
Банк звонит мне с 7.00 и до 22.00, требуют оплатить 500 руб.
Подскажите что мне делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
для начала сходить в банк и взять выписку по счету и справку о наличии, размере задолженности. Получив эти документы,можно будет скоординировать дальнейшие действия
11.11.2014, 11:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам необходимо сверить ваши квитанции с графиком платежей, установленным Банком. И от этого "плясать".
11.11.2014, 11:15
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Хабаровск
Громов А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Звонят коллекторы после досрочного погашения кредита - что делать?
Банк требует уплаты неувязочных штрафов и изменения условий кредитного договора - возможно ли такое?
Неожиданная задолжность по кредиту - как решить проблему со звонками из банка и сохранить репутацию?
Проблемы с задолженностью в МТС Банке - что делать, если банк предоставил неверную информацию о задолженности?
Коллекторское агентство Конселидейш неправомерно требует погашения долга, не имея оснований от БыстроБанка.
Задолженность по кредиту увеличивается - что делать, если нет возможности оплатить?
Что делать, если банк звонит с требованием об оплате, несмотря на наличие справки об отсутствии задолжности и арестованный счет?
Задолженность по кредиту возросла после погашения — что делать?
Банк Русский стандарт - неотправленные СМС и ошибочные суммы платежей - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут