Как правильно попросить обмен чехла для телефона в Евросети?

Вопрос №5345493 из г. Самара
опубликован 11.11.2014, 12:45

Вчера купила в евросети чехол для телефона, но он не подошел. Оказалось что не на мой телефон. Сейчас пойду менять. Как правильно это попросить?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Законом РФ О защите прав потребителей предусмотрено Ваше право обменять товар без недостатков, который не был в употреблении в течение 14 дней не считая дня покупки. Это право закреплено в ст. 25 данного закона. Достаточно сослаться на эту норму. Если Вам откажут, то составьте письменную претензию продавцу в двух экземплярах и поставьте на одном отметку о принятии продавцом. С этой претензией сможете обменять товар в судебном порядке.

11.11.2014, 12:46
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 минуту

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация