Отказ в обмене чехла для телефона - стоит ли подать в суд и как вернуть деньги?
Вопрос №9978429
из г. Москва
опубликован 14.03.2016, 14:06
опубликован 14.03.2016, 14:06
Я купила чехол для телефона в салоне сотовой связи, упаковка была вскрыта и очень потрепана, свидетелем этого является продавец, на следующий день обнаружила, что телефон из чехла вылетает, отправилась менять, но мне отказали в обмене и в возврате денег, написала притензию-опять отказ, но не письменный, аргумент-вскрыта упаковка и чехол был в использовании..., но упаковку они мне такую продали и я не пользовалась, не успела, чуть телефон не разбила с этим чехлом. В роспотребнадзор написала, в ответ тишина... скажите-хочу подать в суд, стоит ли,есть ли шансы. ?.И как быть в такой ситуации, можно ли как то вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд имеет смысл обращаться только при наличии доказательств. Продавец готов подтвердить это в суде?
14.03.2016, 14:07
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Ваше право в суде заявить требования на основании ст10 и12 или18 закона
14.03.2016, 14:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 291
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 264
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 832
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 367
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 061
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Возврат денег за чехол без чека и упаковки - возможно ли?
Неверно подобранный чехол - возможность возврата при распаковке
Проблемы с приобретенным телефоном по акции - возврат денег и возвращение аксессуаров
Продавец отказался вернуть деньги за зарядное устройство без упаковки - кто прав?
Как вернуть пластиковый чехол для ноутбука, если продавец отказывается из-за нарушенной упаковки?
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Купленный в салоне МегаФон телефон оказался неисправным - как вернуть деньги?
Проблема с чехлом-книжкой - могу ли вернуть его в салон МТС и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть чехол для телефона с поврежденной упаковкой и чеком, если не подходит по размеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут