Вопрос возврата денежных средств за абонемент на индивидуальные тренировки в связи с отъездом клиента

Вопрос №5349727 из г. Ярославль
опубликован 11.11.2014, 19:40

Я являюсь персональным тренером, был куплен абонемент на оказание услуги (индивидуальных тренировок), проходив неделю, клиент просит возвратить ему деньги в связи с отъездом в командировку (с момента покупки прошло меньше 14 дней). Должен ли я возвратить полную стоимость или частичную. Могу ли я отказаться от выплаты денежных средств? Опираясь на какие статьи могу отказать в выплате?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Когтев Евгений Сергеевич

Юрист Воронеж

5.0 246 отзывов

Потребитель имеет право в любой момент отказаться от услуг, оплатив фактически понесеные расходы исполнителем. Т.е. Вы имеете право удержать часть стоимости абонемента, согласно фактически отведенных занятий, более того, как я понимаю стоимость абонемента расчитывается исходя из колличества занятий, но со скидкой, т.е. дешевле чем разовые занятия, следовательно при возврате денег Вы имеете право произвести расчет стоимости занятий без скидки.

11.11.2014, 19:47

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Возвращайте пропорционально не оказанным услугам

11.11.2014, 19:43

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо, что откликнулись на мой вопрос, я бы хотела уточнить у Вас, могу ли я в дальнейшем избежать подобных ситуаций и каким образом? в случае если бы после покупки абонемента прошло бы 14 дней, я могла бы не возвращать деньги?

11.11.2014, 20:12

Спросить юриста