Проблемы с гарантией на ноутбук, возможность требовать возврат денег и компенсации.

Вопрос №535632 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 26.02.2008, 21:37

Мной был приобретен ноутбук (совместно, но в другой фирме приобретено доп. оборудование). До истечении гарантии ноутбук сломался и мне пришлось восстанавливать необходимую информацию в сторонней организации. Представитель продавца отправил меня в их собственный сервис, в сервисе выяснилось: - сервис не имеет аккредитации на ремонт данной марки ноутбуков (Toshiba), - меня попросили обратиться в сервис имеющий "ремонтный" статус. Мало того, сервисмены продавца вскрывали ноутбук, т.е. разбирали НЕ специалисты. В гарантийном талоне продавца указан срок ремонта 30 дней, а аккредитованный сервис указал предположительный срок ремонта 60 дней. Могу ли я: 1) расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата оплаченной суммы за ноутбук, 2)Компенсировать нанесенный мне вред, причиненный вследствие недостатка товара (восстанавливать необходимую информацию), 3)Возместить стоимость неиспользуемого дополнительного оборудования. Копии всех счетов на оплату имеются.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Марков Олег Михайлович

Адвокат Туапсе, стаж 8 лет

5.0 239 отзывов

Михаил, да имеете полное право. Смотрите закон "Озащите прав потребителей" ст.18.

28.02.2008 г. я буду в Ростове в суде Прлетарского района. Звоните.

С Уважением.

26.02.2008, 21:44

Спасибо. Я был уверен в своей правоте, но консультация грамотного и опытного юриста укрепила мои позиции. При необходимости обязательно с Вами свяжусь. С Уважением.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация