Проблема с автомобилем - возможность требовать возврата стоимости или замены новой машины
Вопрос №5359247
из г. Новокузнецк
опубликован 12.11.2014, 17:44
опубликован 12.11.2014, 17:44
Помогите пожалуйста с создавшейся ситуацией, в общем, в августе купили автомобиль, 22 числа если быть точнее, спустя чуть больше месяца при движении в городе, обгоняя автоколонну, по ошибке вместо повышенной передаче воткнул пониженныю (вместо 6 передачи 4-ую), мотор тут же заглох и как я не старался его завести все бесполезно. Звоню в дилерский центр, мне говорят привозите автомобиль мы посмотрим в чем проблема, на следующий день привозим, они его забирают, дают подписать соответствующие документы (но мы подписали дополнительно бумаги, свидетельствующие о том, что если случай не является гарантийным, то они не должны его ремонтировать, т.к. сумма ремонта будет очень большая), мы уезжаем, ждем 5 дней, приезжаем снова. Двигатель уже разобрали и сказали нам что у вас погнуты клапана, и что они отсылают детали на экспертизу в Москву, и что ремонт по договору до 45 дней. Так вот спустя уже 38 дней после подписания документов, я задаюсь вопросом А есть ли вообще у меня возможность или право требовать возврата стоимости авто, либо замены её на такую же новую? И как мне нужно вообще везти себя если авто не будет отремонтировано за 45 дней? Заранее очень благодарен..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
обращаться в суд с заявлением о защите прав потребителей
12.11.2014, 17:48
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 274
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
34
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несколько поломок двигателя и гарантийный ремонт - можем ли мы потребовать замены автомобиля?
Проблема с новым лодочным мотором - отказ дилера от замены и возможность ремонта в течение 45 дней
Проблема с мотором после ремонта АКПП - что делать?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Как решить проблему гарантийного ремонта автомобиля после установки некачественной детали и чип-тюнинга?
Проблема с новым автомобилем - отказ в гарантийном ремонте и требование оплаты за разбор двигателя
Купил автомобиль у перекупа - как вернуть машину или получить компенсацию за ремонт двигателя?
Проблема с гарантией - отказ магазина в передаче гарантийного чека в сервисный центр
Обвинение и угроза расторжения после покупки двух квартир - какие действия принять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут