Проблемы с установкой и качеством - Как добиться замены бракованной двери встроенного шкафа?
Вопрос №5360749
из г. Челябинск
опубликован 12.11.2014, 20:19
опубликован 12.11.2014, 20:19
Заказали встроенный шкаф. Доставка на 25 октября. Шкаф установили только 7 ноября. При установки обнаружили брак на двери. Забрали двери переделать. 12 ноября опять привезли опять с браком: поцарапаны профили, а т.к.двери из кожзама то на одной двери неровности, пупырышки и замятины. Сказали профили замажут, а с кожзамом ничего не могут сделать да и не будут это просто такой материал и мы хотим чего то не вероятного. Сказала что расторгну договор в таком случае, а они помеялись и ответили заказывайте экспертизу и доказывайте. Что мне делать то? я хочу чтоб переделали дверь, как их заставить 7
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, будут сложности с ее составлением обращайтесь.
12.11.2014, 20:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Нужен обмен на более толстые двери для встроенного шкафа купе из МДФ
Должны ли они все-таки возвратить деньги не только за дверь, но и за установку?
Как отказаться от установленной некачественной двери и что следует предпринять?
Выявление трещины на стекле новой входной двери - вопросы компенсации и ответственности
Что делать в случае получения неправильной двери при заказе межкомнатных дверей?
Как рассторгнуть договор на установку встроенного шкафа с дефектами и вернуть предоплату?
Проблема с качеством установки двери - что делать в такой ситуации, если договор оговаривает только продажу без установки?
Проблема с заказанной дверью - как вернуть деньги за наличники и доставку без собственного транспорта?
Проблемы с заказанным шкафом-купе - доставка с задержкой, неправильные размеры полок и не закрывающаяся дверь
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут