Мошенничество на кредитной карте банка Ренессанс Кредит - что делать в данной ситуации?
опубликован 12.11.2014, 20:28
Мошенники сняли крупную сумму со счёта кредитной карты банка Ренессанс Кредит. Карта заблокирована, обращение в банк написано, заявление на открытие уголовного дела в полицию составлено. Звоню в банк каждый день, говорят идёт расследование и ничего толком не говорят. Отвечают ждите с вами свяжуться и только кормят завтраками. Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации. Спасибо.
Здравствуйте! Сколько времени Вас уже заставляют ждать? Если полиция бездействует - жалуйтесь в прокуратуру
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
Есть вообще шанс на справедливость? Узнал о списании денег (180 000 руб.) с кредитной карты "Ренессанс кредит" от банковского работника, который позвонил в субботу и спросил: Подтверждаю ли я этот платеж? ему было отвечено , что "нет, не подтверждаю, т.к. в данный момент нахожусь дома и карта при мне. В этот же поехал в банк и написал Обращение, а также подал заявление в полицию по факту мошенничества. Два дня я созванивался с банком по поводу того, чтобы приостановить данную операцию, т.к. сумма снята, но не проведена (как они сами же говорят и остановить операцию не могут). В понедельник (в 1-ый рабочий день)банк подтверждает факт списания денег и на мой вопрос: "Что дальше? , говорят, что с нами свяжутся в течение 72 часов. Вот такой расклад.
Теперь эти средства банк будет требовать с вас и не давать вам покоя начисляя пени и штрафы.
Неужели нельзя выиграть дело, ведь по сути дела это деньги банка, договор я не подписывал, карта была прислана по почте.
Чтобы с вас не требовали погашение кредита, добивайтесь возбуждения уголовного дела. Этим будет доказано, что вашей вины нет.
Варианта два.
1. Возбуждать уголовное дело, закрывать счет, отзывать персональные данные.
2. Взыскивать с банка ушедшие деньги. В соответствии с законом о национальной платежной системе это возможно, но только в суде.
В Вашем случае первый вариант наиболее подходящий, так как деньги кредитные.
Для определения перспектив надо ознакомиться с документами.
Приходите на бесплатную консультацию.
Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?
Мошенничество с кредитной картой - Совкомбанк блокирует карту и подает заявление в полицию
Является ли заявление на получение кредитной карты основанием для открытия счета в банке?
Пропалы деньги с кредитной карты, но ни банк, ни полиция не реагируют - что делать?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Открытие счета без одобренной кредитной карты - основание для оплаты обслуживания. Что говорит законодательство Украины?
Обманные действия мошенников с кредитными картами - защита клиентов банков вопросительна
Как мошенники обманули маму - история о краже денег с кредитных карт и поисках выхода из ситуации
Как реструктурировать кредитную карту и погасить просроченную задолженность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут