Сбербанк блокировал мою банковскую карту VISA и не перевел денежные средства - что делать?

Вопрос №5365865 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.11.2014, 11:57
Я являюсь владельцем двух банковских карт VISA Classic. Одна карта выдана отделением Сбербанка в г. Санкт-Петербург. Другая карта выдана отделением Сбербанка в г. Красноярск. В санкт-петербургском отделении Сбербанка я написал заявление на закрытие красноярской банковской карты VISA и перевода остатка денежных средств c нее на санкт-петербургскую банковскую карту. Регламентом Сбербанка определен 45-и дневный срок на проведение данной процедуры, однако по прошествии указанного срока выяснилось что карта блокирована и деньги мне не переведены. В итоге я деньги на санкт-петербургскую карту не получил а с красноярской их снять не могу из-за ее блокировки. Разъяснения о причинах такого решения со стороны Сбербанка я не получил и мне сказали повторно написать заявление на закрытие карты и перевод средств с клятвенным обещанием перевести деньги что я и сделал., но уверенности в том что их получу у меня уже нет. Что мне делать? Как заставить Сбербанк вернуть мне мои деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

13.11.2014, 12:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Вам необходимо было требовать письменного ответа по факту не выдачи Вам денежных средств. Причины усматриваю две. Первая: на Вашу карту был наложен арест по исполнительному листу, вторая: в банке что то напутали. После письменного ответа готовьте иск в суд.

13.11.2014, 12:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Можно обратиться в суд уже сегодня.

45 дней по регламенту - это сказки. В регламенте действительно так может и написано, но в инструкции ЦБ по открытию и закрытию счетов срок в десять раз меньше.

Тот факт, что карта заблокирована не означает, что Вы не можете распоряжаться деньгами на счете.

Карта - это кусок пластика.

Счет - это счет, где лежат Ваши деньги.

Пользование деньгами с использованием банковской карты - один из наиболее удобных способов, но далеко не единственный.

При таких обстоятельствах в суде сбербанк можно разнести в пух и прах с компенсацией морального вреда, бонусов по ЗПП.

Обращайтесь.

13.11.2014, 13:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Здравствуйте! Если Ваша ситуация не разрешится для Вас благоприятным образом в ближайшее время, решить ее можно будет только в судебном порядке путем предъявления соответствующего иска. У Вас также есть право взыскать с ответчика понесенные Вами расходы на адвоката (составление иска, представление Ваших интересов в суде) на основании ст. 100 ГПК РФ, поэтому рекомендуем Вам обратиться за получением квалифицированной юридической помощи.

13.11.2014, 14:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 788 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 157 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 403 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 068 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 579 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 982 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 819 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 099 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5 1 038 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1 31 822 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 972 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4 2 872 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 627 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских