Сбербанк блокировал мою банковскую карту VISA и не перевел денежные средства - что делать?

Вопрос №5365865 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.11.2014, 11:57

Я являюсь владельцем двух банковских карт VISA Classic.

Одна карта выдана отделением Сбербанка в г. Санкт-Петербург.

Другая карта выдана отделением Сбербанка в г. Красноярск.

В санкт-петербургском отделении Сбербанка я написал заявление на закрытие красноярской банковской карты VISA и перевода остатка денежных средств c нее на санкт-петербургскую банковскую карту.

Регламентом Сбербанка определен 45-и дневный срок на проведение данной процедуры, однако по прошествии указанного срока выяснилось что карта блокирована и деньги мне не переведены. В итоге я деньги на санкт-петербургскую карту не получил а с красноярской их снять не могу из-за ее блокировки.

Разъяснения о причинах такого решения со стороны Сбербанка я не получил и мне сказали повторно написать заявление на закрытие карты и перевод средств с клятвенным обещанием перевести деньги что я и сделал., но уверенности в том что их получу у меня уже нет. Что мне делать? Как заставить Сбербанк вернуть мне мои деньги?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

13.11.2014, 12:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Вам необходимо было требовать письменного ответа по факту не выдачи Вам денежных средств. Причины усматриваю две. Первая: на Вашу карту был наложен арест по исполнительному листу, вторая: в банке что то напутали. После письменного ответа готовьте иск в суд.

13.11.2014, 12:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Можно обратиться в суд уже сегодня.

45 дней по регламенту - это сказки. В регламенте действительно так может и написано, но в инструкции ЦБ по открытию и закрытию счетов срок в десять раз меньше.

Тот факт, что карта заблокирована не означает, что Вы не можете распоряжаться деньгами на счете.

Карта - это кусок пластика.

Счет - это счет, где лежат Ваши деньги.

Пользование деньгами с использованием банковской карты - один из наиболее удобных способов, но далеко не единственный.

При таких обстоятельствах в суде сбербанк можно разнести в пух и прах с компенсацией морального вреда, бонусов по ЗПП.

Обращайтесь.

13.11.2014, 13:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Здравствуйте! Если Ваша ситуация не разрешится для Вас благоприятным образом в ближайшее время, решить ее можно будет только в судебном порядке путем предъявления соответствующего иска. У Вас также есть право взыскать с ответчика понесенные Вами расходы на адвоката (составление иска, представление Ваших интересов в суде) на основании ст. 100 ГПК РФ, поэтому рекомендуем Вам обратиться за получением квалифицированной юридической помощи.

13.11.2014, 14:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 690 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 352 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 416 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 734 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 383 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 882 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 438 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 919 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 981 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 673 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 961 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 140 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7 9 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9 31 111 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 365 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских