Возврат товара или замена - мои права и какую статью использовать
Вопрос №5368280
из г. Барнаул
опубликован 13.11.2014, 15:48
опубликован 13.11.2014, 15:48
Купила планшет 13.10.14, он какоето время поработал, потом перестал держать зарядку и сильно нагреваться стал.23.10.14 я его унесла обратно в магазин и написала притензию. Сегодня 13.11.14 мне позвонили и сказали что я могу прийти и взять в замен другую модель. Имею ли я права потребовать вернуть мне деньги и отказаться от товара и по какой статье можно это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность вернуть неисправный планшет и получить компенсацию - права и процедура
Купленный планшет с функцией 3G отсутствует - право на замену или возврат денег?
Проблемы с телефоном - не держит заряд, нагревается, не подключается к интернету. Можно ли вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за планшет, если он не ремонтируется и остается с той же проблемой?
Проблемы с планшетом - Гарантия и возврат денег
Возможность обмена товара при отсутствии товара в магазине - сроки, доплата и права магазина
Проблемы с планшетом - включается, но не держит заряд. Что делать?
Купила планшет 3 января, но он уже неисправен - как вернуть деньги?
Магазин отказывается вернуть деньги или обменять неисправный планшет - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут